Koduleht » Eluviis » Veebiseminari loomine ja vastuvõtmine - eelised turundusele ja klienditeenindusele

    Veebiseminari loomine ja vastuvõtmine - eelised turundusele ja klienditeenindusele

    Kui te pole oma turunduse, klienditeeninduse ega töötajate koolitamisega tutvunud veebiseminaride kaudu - kas juhite Fortune 500 ettevõtet või tegutsete ühe inimesega - võite jääda olulisest võimalusest ilma..

    Veebiseminaride mõistmine

    Lihtsamalt öeldes on veebiseminar multisaatega interaktiivne audio-video seminar veebis, mis pakub võimalust teavet anda, vastu võtta ja arutada. ON24 uuringu kohaselt meelitas keskmine veebiseminar 2013. aastal 433 registreerijat. Peaaegu pooled MarketingSherpa 2013. aasta küsitluses osalenud sponsoritest (49%) hindasid veebiteminare ja veebiülekandeid kõige tõhusamaks turundusvahendiks, mida nad kasutasid, tunduvalt kõrgemal kui mobiilirakendused (35%), ajaveebid (27%), pressiteated (21%). ) ja sotsiaalmeedia turundus (18%).

    Veebiseminarid ilmusid esmakordselt 1994. aasta paiku ja on muutunud üha populaarsemaks, kuna tootmiskulud on langenud ja laiema vaatajaskonnaga suhtlemise tehnoloogia on paranenud. Enam kui 80% ON24 uuringus osalenud veebiseminaridest osales üle 200 osaleja, 15,2% oli aga üle 1000 osaleja.

    Oluline on mõista vahet veebiseminaride ja muude Interneti-põhiste foorumite, näiteks veebikoosolekute ja netisaadete vahel:

    • Veebikoosolekud. Seda nimetatakse ka veebikoosolekuteks, videokonverentsideks, tele- ja virtuaalkonverentsideks. Veebikoosolekutel osaleb arutelus korraga 2–30 osalejat, mis võib olla ettevõtte juhatuse koosolek või projektimeeskonna arutelu. Tavaliselt kasutavad ettevõtted ajurünnakuks veebikohtumisi, kus teemaga tuttavad osalejad saavad anda sisendit ja arutelu käsitletava teema üle.
    • Netisaated. Mõnikord nimetatakse neid veebisaadeteks, tavaliselt edastatakse neid ilma interaktiivsuseta. Sõna “podcast” on kombinatsioon sõnadest “ringhääling” ja Apple'i tollal revolutsioonilisest iPodist, mis võiks mängida digitaalseid video- ja helifaile. Odava ja kvaliteetse fotoaparaadi ning video- ja helisalvestustarkvara olemasolu võimaldab igas suuruses ettevõtetel selle platvormi kaudu oma tooteid ja teenuseid kuluefektiivselt reklaamida..

    Veebiseminari eelised sponsorile ja osalejatele

    Veebiseminarid võimaldavad sponsoritel edastada sõnumit reaalajas sadadele osalejatele. Seetõttu on nad võrdselt populaarsed nii õpetajate kui ka üliõpilaste, turundusspetsialistide ja potentsiaalsete klientide ning ettevõtluskoolitajate ja töötajate seas. Need on Outgrow selle postituse kohta eriti populaarsed väikeettevõtete kasutajate jaoks ja nende jaoks tõhusad.

    Nende eelised hõlmavad järgmist:

    • Asendatavus. Paljud võõrustajad pakuvad potentsiaalsete klientide nimekirjade koostamisel või klienditeeninduse lisana osalejatele tasuta veebiseminare. Mõni võtab osalemise eest siiski tasu. Tasulised veebiseminarid jäävad tavaliselt vahemikku 20–150 dollarit, pikkusega 60–90 minutit. Makseotsuse tegemisel on otsustav tegur veebiseminaril olev väärtus ostja silmis. Blogi InstantPresenter andmetel sõltub seminari ostmise otsus esineja mainest, teemast ja sellest, kas esitatud teave aitab vaatajal rohkem raha teenida.
    • Geograafiline juurdepääs. Sponsorid ja osalejad võivad asuda kõikjal, kus Internet on saadaval - kodus, tööl, kodu- ja rahvusvahelistes asukohtades - igal kellaajal päeval ja öösel. Reisi ei nõuta, mis muudab osalejate poolte transpordi-, rajatiste, söögi- ja meelelahutuskulud välja andmata.
    • Paindlikkus. Veebiseminaare kasutatakse esitluste, loengute ja töötubade korraldamiseks. Mitmekesised vormingud ja funktsioonid - näiteks küsimused ja vastused, intervjuud, paneelid ja esitlusstiilis veebiseminarid - on saadaval paljudelt veebiteenuste pakkujatelt, tagades sponsori sõnumi tõhusa ja tulemusliku edastamise.
    • Turvalisus. Registreeritud vaatajaskonna liikmed saavad kohandatud lingi kaudu hostarvutisse helistada. Võimalik, et vaatajaskonna liikmed peavad sisestama koosoleku ID või eelnevalt kinnitatud parooli.
    • Skaleeritavus. Veebiseminarid sobivad väikestele ja suurtele vaatajaskondadele.
    • Tõestatud tehnoloogia. Veebiseminaride võõrustamiseks veebis ilma suuremahuliste allalaadimisteta pakuvad mitmesugused müüjad. Programme on lihtne kasutada - sageli intuitiivne -, nii et sponsorid saaksid keskenduda sõnumile, mitte meediumile.
    • Pikaealisus. Sponsorid registreerivad sageli oma veebiseminarid ja teevad need tulevikus allalaadimiseks kättesaadavaks. Hiljutise YouTube'i otsingu tulemusel leiti veebiseminaridele rohkem kui 350 000 linki teemadega alates „Kuidas teenida raha valikuvõimalustega kauplemist“ kuni „Pikaajalise hoolduse harjutussoovitused (kukkumiste ennetamine)“. Erin Kell Trew Marketingist ütleb, et “veebiseminaride juures on kõige parem see, et need ei ole kord tehtud turundustegevus. Teie salvestatud veebiseminari saab nõudmise järgi vaadata kuude või aastate jooksul ja võib ka edaspidi müügivihjete loomist. ”

    Veebiseminari tehnilised omadused

    About.com-i artiklis tsiteeritakse Shelby Brittonit, kes haldab Adobe Systems'i veebiseminari programme, öeldes: “Veebiseminari tööriistad pakuvad teile interaktiivsuse jaoks võimsaid funktsioone. Kui te ei loe suhtlemisele või mingile koostöövahetusele, võite sama hästi teha video, et sisu sealt välja ajada. ”

    Enamik veebiseminari teenusepakkujaid (nt WebEx, GoToMeeting, Adobe Connect ja AnyMeeting) pakuvad järgmiste võimaluste kasutamist:

    • Kuva slaidid. Saate kuvada slaidiseansi esitlust MS PowerPointi või Apple'i Keynote'i abil, nagu tavalises klassiruumis, koosolekusaalis või loengusaalis.
    • Video voogesitus. Kuvage üksikuid või mitu videot, kas salvestatud arvutisse või mujale - näiteks YouTube'i.
    • Rääkige oma vaatajaskonnaga. Veebiseminarid kasutavad VoIP-d reaalajas heliside võimaldamiseks. Mõned teenusepakkujad pakuvad sissehelistamise funktsiooni, sealhulgas tasuta võimalust. Lisatasu eest võidakse pakkuda tõlketeenust inglise, saksa, hispaania, prantsuse, itaalia ja hiina keelde.
    • Salvestage kõik. Veebiseminarid pakuvad võõrustajatele sageli võimalust salvestada kogu esitlus - sealhulgas kõik visuaalid ja heli, mis on edaspidiseks kasutamiseks väga oluline.
    • Sisu muutmine reaalajas. Hostid saavad märkuste loomiseks, üksuste esiletõstmiseks või ekraanile märkide tegemiseks kasutada arvutihiirt.
    • Vestlus. Host saab avada vestluskasti publikuga vestlemiseks, mis on eriti kasulik kuulajaskonna liikmetele, kes soovivad küsimusi esitada. Paljud teenusepakkujad pakuvad võimalust vahetada avalike ja eravestluste vahel (võimaldades solvavate vestluste eemaldamist). Enne vestlusvõimaluse kasutamist veenduge siiski, et mõistate parimaid tavasid. Näiteks soovitavad eksperdid, et küsimuste ja vastuste kasutamise korral osalejad sisestaksid oma eesnimed, et saatejuhid saaksid vastuseid isikupärastada.
    • Uuringute ja küsitluste läbiviimine. Mõned veebiseminaride pakkujad pakuvad võimalust kuulajaskonna liikmete jaoks küsitlusi, viktorine ja küsitlusi luua.
    • Koguge tasusid. Kui kavatsete võtta oma veebiseminaride vaatamise eest tasu, on integreeritud maksesüsteem kriitiline. Paljud veebiseminari sponsorid kasutavad maksete hõlbustamiseks sellist teenust nagu PayPal. See võime on eriti oluline, kui kavatsete tasuliste veebiseminaride sarja toota.

    Mõned veebiseminari teenuse pakkujad pakuvad ka järgmisi eeliseid:

    • Kohandatud bränding. Spetsiaalsete kutse- ja registreerimismaterjalide jaoks kasutage oma logo ja värviskeemi.
    • Järelmeilid pärast sündmust. Pärast veebiseminaril osalejatega kiire ja regulaarse kontakti võtmine tugevdab teie sõnumit ja suurendab teie brändi seotust. Kuid andke iga kontaktiga kindlasti midagi väärtuslikku, näiteks lisateavet või kutseid teistele veebiseminaridele.
    • Integratsioon sotsiaalmeediaga. Võimalus teenusepakkuja tarkvara kaudu postitada sotsiaalmeedia saitidele nagu Facebook, Twitter või LinkedIn muudab arvepidamise lihtsamaks ja tõhusamaks.
    • Mobiilisõbralikud rakendused. Tänapäeva keskkonnas on ülioluline lubada vaatajatel osaleda telefoni, tahvelarvuti või arvuti abil. Ärge kasutage teenusepakkujat, kellel see võimalus puudub.

    Kuigi teie veebiseminari edukus sõltub otseselt teemast ja saatejuhist, on kriitiline ka teadmine, kuidas ja millal erinevaid konverentsiriistu kasutada. Kui olete otsustanud veebiseminaril edasi liikuda, küsige koolitusabi oma eelistatud teenusepakkujalt. Paljud pakuvad hea meelega tasuta abi, teades, et edukas veebiseminar loob nende jaoks tõenäoliselt tuleviku äri - ärge kartke küsida oma esimese veebiseminari jaoks tasuta prooviversiooni.

    Veebiseminari korraldamine ja majutamine

    Mitte iga teema ei sobi veebiseminariks. Paljusid tutvustatakse paremini videote või artiklite kaudu, kus interaktiivsus pole hädavajalik, teised on aga liiga pikad või keerulised, et katta ühe kuni kahe tunniga.

    Kui leiate, et teie teema sobib veebiseminariks, toimige eduka loomiseks järgmised sammud.

    1. Pange paika oma eelarve

    Teie eelarve peaks põhinema kavandatud tulemustel. Veebiseminari konsultant Ken Molay soovitab kõigil hankida võimekat, suhteliselt odavat veebikonverentside tarkvara, õppida seda kasutama, hallata kõike ettevõttesiseseks ja kutsuda inimesi, kes on juba 500-dollarise väljavaateloendis..

    Tootmisväärtuse suurendamiseks ja veebiseminari reklaamimiseks soovitab Molay, et hea keskmise eelarve eelarve peaks olema vahemikus 4000–6000 dollarit. Kuid väikeettevõtte omanik või ettevõtja saab reklaamida, toota ja võõrustada veebiseminarid palju väiksema eelarvega, eriti kui kohalolijad ei vaja ekstravagantseid, kalleid reklaamikampaaniaid ega eksootilisi esitlusi.

    Näiteks pakub veebiseminariteenuse pakkuja nagu GoToMeeting või WebEx väikeettevõtete omanikele ja ettevõtjatele veebiseminari võimalust aastaste lõivude vahemikus 600–850 dollarit, mida makstakse igakuiselt. Tasu sisaldab piiramatul arvul veebiseminarid, igaüks kuni 100 osalejale. Tehniliste funktsioonide hulka kuuluvad näost näkku konverentsid, ekraani jagamine ja veebiseminaride salvestamine.

    2. Tea oma vaatajaskonda

    Kes on teie eesmärgid? Olemasolevad kliendid, väljavaated või mõlemad? Milliseid probleeme nad kogevad? Milliseid eeliseid kavatsete pakkuda ja miks peaksid nad investeerima oma aega ja raha, et kuulda, mida teil öelda on?

    Teie sõnum peab olema suunatud konkreetse grupi soovidele, vajadustele, muredele ja hirmudele, et sellel oleks oluline mõju. Looge keskmisest vaatajaskonnast liitpilt - vanus, sugu, haridus, sissetulek, amet - ja hinnake komposiidi tõenäolisi eesmärke ja muresid, kuna need on seotud teie teema ja teadmistega.

    3. Valige teema ja pealkiri, mis teie vaatajaskonda erutab

    Valige oma teema pealkiri, mis võib potentsiaalseid osalejaid meelitada ja kaasata. Näiteks kui reklaamite uut toitumiskava, võib teie publik olla ülekaaluline või proovinud varem dieediga tegeleda. Teie pealkiri ei saa aga olla lihtsalt teie teema kirjeldus - see peab tasuma teie veebiseminaril osalejate jaoks tasuvust. “Miks dieedid ebaõnnestuvad: pideva kaalukaotuse saladus” tekitab tõenäolisemalt huvi kui “Uus garanteeritud kaalukaotuse kava”. Pidage meeles, et pealkiri sisaldub teie reklaammaterjalides, nii et proovige oma potentsiaalse publiku silmis põnevust tekitada.

    Laiaid teemasid võib olla liiga keeruline ühe veebiseminari piiratud aja jooksul täielikult katta. Sel juhul jagage oma sõnum jaotisteks, mis võivad töötada nii iseseisvalt kui ka sarja osana. Lühikesi segmente saab kasutada ka plii turustavates programmides, meilisõnumites ja muu sisu treilerites. Mõned veebiseminari eksperdid soovitavad tulevaste segmentide vaatamise stiimuliks muuta sarja esimese veebiseminari „õrrituseks“.

    4. Kasutage kõlari jaoks usaldusväärseid peakatet

    Kui te pole oma ala tunnustatud ekspert, kaaluge oma sõnumi edastamiseks kolmandate osapoolte kaasamist - ja pidage meeles, et nimed meelitavad vaatajaskonda. Veebiseminari saab esitada erinevates formaatides, sealhulgas üksikud saatejuhid, moderaator mitme esinejaga, küsitlejad ja teemaeksperdid ning paneeldiskussioonid. Valige vorming, mis võimaldab teil oma sõnumeid edastada nii täpse võimsusega, kui teie eelarve võimaldab.

    5. Planeerige esitluse kuupäev kaugel ette

    Esitluse koostamine ja testimine võtab aega, samamoodi nagu reklaammaterjalide väljatöötamine ja edastamine teie potentsiaalsetele vaatajaskonna liikmetele. Turvalisuse tagamiseks kavandage esimene veebiseminar vähemalt kaks kuud ette. Võtke kindlasti arvesse, kuidas erinevad ajavööndid võivad osalemist mõjutada. ON24 uuringu kohaselt on veebiseminari korraldamiseks parimad päevad ja kellaajad teisipäeviti ja kolmapäeviti kell 10.00 ja 11.00, kui eeldate, et mõlemal rannikul on publikut.

    6. Valige vorming ja funktsioonid veebiseminari pakkujalt

    Ehkki teatud esinejat võib suurema tõenäosusega tunnistada antud teema autoriteedina, võib interaktiivsus olla piiratud, kui osalejaid hirmutatakse ja nad ei soovi küsimustele vastata ega neile vastuseid anda. Mitu kõlarit on köitvamad, kuid see võib muuta publiku osaluse käsitlemise keerukamaks.

    Segaduse minimeerimiseks ja sujuva edastamise tagamiseks on oluline valida veebiseminari formaat ja funktsioonid, mida kavatsete kasutada. Veenduge, et tähistate oma veebiseminari oma ettevõtte või isikliku logoga ja postitate reklaammaterjalid oma veebisaidile. Vältige osalistelt veebiseminari vaatamiseks pistikprogrammide allalaadimise nõudmist ja tehke protsess neile võimalikult lihtsaks. Veenduge alati, et teie veebiseminarid oleksid mobiilseadmetes vaatamiseks saadaval.

    Paljud kogenud veebiseminari sponsorid kasutavad interaktiivsete funktsioonidega fuajeed. Varakult saabunud osalejad saavad kuulata muusikat, vaadata pöörlevaid slaidid sündmuse või teadaannete kohta ning osaleda avatud vestluses sponsorite ja teiste kohalviibijatega. Soodustage osalejate kaasatust, esitades lihtsaid üldisi küsimusi, näiteks „Milline on ilm, kus te praegu olete?“ või “Kust sa meiega liitud?” kui osalejad registreeruvad.

    7. Planeerige oma ettekanne osalejate maksimaalseks kaasamiseks

    Töötage välja oma ettekande kava, mis sisaldab esinejate ja demonstratsioonide ning küsimuste ja vastustega subjektide ajakavasid. Kaasake see tegevuskava oma turundusmaterjalidesse, et potentsiaalsed kohalolijad saaksid hõlpsalt kindlaks teha, kas sisu on nende jaoks asjakohane.

    Mitme saatejuhi kasutamisel veenduge, et need vastavad visuaalide vormingule, ja paluge neil edastada kõik materjalid, mida nad kavatsevad kasutada, vähemalt üks kuu enne veebiseminari. Tugevdage iga esineja sektsiooni tähtaegu ja nädal enne esitlust proovige kogu kleiti, et kinnitada, et iga saatejuht on tuttav veebiseminari tööriistadega, mida nad kasutavad.

    Slaididega töötades kasutage minimaalse teksti ja tugeva graafikaga teksti - igava slaidiseeria jälgimine üksteise järel on sama igav kui igava kõlarite drooni kuulamine sisse ja sisse. Enne veebiseminari algust näidake oma saidil alati sissejuhatavat slaidi, et meelde tuletada, kuidas audiosaali sisse logida ja mis ajal veebiseminar algab. Kui palkate paljusid kõlareid, lisage igale slaidile nimi, ametinimetus ja tööandja koos pildiga. Vältige pika slaidiga sama slaidi või pikemat loengut vähese interaktiivsusega või ilma selleta.

    Netspeed Learning Solutions'i tegevjuht Cindy Clay soovitab About.com-i artiklis saatejuhtidel suunata publiku tähelepanu iga kolme minuti tagant, muutes paigutust ja tegevust - lastes neil näiteks oma ekraani puudutada või näiteks hiirt klõpsata. "See paneb sind rääkima peaesitlusest." Savi peab vestlust ka „rikkaimaks tööriistaks inimeste tähelepanu hoidmisel“.

    8. Töötage välja kutse- ja turundusplaan

    Kui te pole väljakujunenud esineja, kellel on hea jälgimine, peate oma veebiseminari vähemalt kahe nädala jooksul enne sündmust tugevalt mitme kanali kaudu - e-kirjad, ajaveebid, veebisaitide reklaamid, sotsiaalmeedia - avaldama. ON24 uuringu statistika näitab, et umbes üks kolmandik registreerimistest toimub enne veebiseminari nädalat, üks kolmandik veebiseminari nädalal ja viimane kolmandik päev varem ja veebiseminari päev. Tunnistage siiski, et ainult umbes pooled (42–60%) veebiseminarile registreerunud inimestest osalevad sellel tegelikult. Tasuliste veebiseminaride üheks eeliseks on see, et enamik registreerijaid osaleb tegelikult esitlusel, ehkki tasuta veebiseminaride puhul on üldine osalemine suurem. Vaatamata sellele, kas teil on 10 või 500 osalejat, peaksite siiski ületama kõigi osalejate ootusi.

    9. Kutsuge ja hoidke oma vaatajaskonda

    Esimene samm on kavandada kutse, mis paistab silma teie kohalolijate seas, tõustes üle kõigi Interneti-kasutajaid vaevava elektroonilise segaduse. Teie pealkiri või päis peab olema tähelepanu köitev ja julgustama kogu sõnumi lugemist. Salesforce'i andmetel avab kolmandik e-posti saajatest oma e-kirju ainult teemarea alusel - ja enamik vaatajaid loeb ainult teemarea ja esimese kahe või kolme tekstirida, nii et edastage oma eelis kiiresti ja helistage varakult registreerimisele.

    Marketing Landi sõnul soovitavad eksperdid küsimust, mis viitab adressaadi vajadustele otse, ja soovitavad teises artiklis, et see ei tohiks olla pikem kui 6–10 sõna. Statistika näitab, et kaks kolmandikku meilidest avatakse mobiiltelefonides, mitte lauaarvuti seadmetes, nii et kujundage oma sõnum selle kanali jaoks sobivaks.

    Kasutage sotsiaalmeediat potentsiaalsete osalejate agressiivseks kohtumõistmiseks, e-posti aadresside kogumiseks ja veebiseminarile e-posti teel kutsutud kutsete jälgimiseks. Kuna eelmine päev ja seminaripäev moodustavad ühe kolmandiku osalejatest, saatke e-postiga kõik neil päevadel olevad kontaktid viimase registreerimisvõimalusega. Kuid ärge unustage oma varaseid registreerijaid. Registreerimisega kuni veebiseminari esitluseni pöörduge nendega vähemalt üks kord nädalas, et meelde tuletada eelseisvat veebiseminari ja tugevdada eeliseid, mida nad saavad osaledes.

    Sõltuvalt teie turunduseelarvest võiksite kaaluda massiturul reklaamide, näiteks otsingu- ja ribareklaamide, uudiskirja sponsorluse ja professionaalsete pressiteadete ostmist. Mõned veebiseminari sponsorid rendivad meiliplahvatuste loendeid, mis on kallis pakkumine, mis on harva sobiv esmakordselt veebiseminari sponsoritele. Nii nagu kogemus parandab kindlasti teie veebiseminaride kvaliteeti, võib see aidata teil ka turundusdollari kulutamiseks kõige tõhusamaid kohti välja selgitada.

    10. Viige läbi veebiseminar

    Alustage oma veebiseminari õigel ajal ja püsige päevakavas. Julgustage saatejuhte kursis olema vestluste kommentaaride või küsimuste ja vastustega ning vastake esitluste ajal veebis mõnele küsimusele. Veenduge, et nad on ajalistest piirangutest teadlikud, ja vastake suhtelistele küsimustele extrenoorn viisil, nii et need tunduvad osa voost. Kasutage võimaluse korral osalejate eesnimesid, isegi kui see on lihtsalt nende mõtetega nõus olev kommentaar.

    Võimalusel paluge vestluse ja küsimuste ja vastuste korraldamisel teisel kogenud inimesel, mitte saatejuhil. Moderaator võib saatejuhile edastada asjakohaseid küsimusi või kommentaare ilma toimingus pausi tegemata. Vestluse moderaator saab ka avaliku vestluse võimaluse kasutamisel jälgida ebasobivate või teemaväliseid postitusi. Pidage meeles, et mida aktiivsemad osalejad on, seda suurem on tõenäosus, et veebiseminar õnnestub.

    11. Salvestage veebiseminar

    Edukad veebiseminarid on kingitused, mida antakse pidevalt edasi. ON24 uuring näitas, et 25% seminari registreerijatest vaatavad arhiivitud veebiseminari, mitte ei osale otseüritusel.

    Pakkuge oma saidil või pakkujate, näiteks YouTube'i kaudu veebiülekandeid varasemate veebiseminaride kohta. Looge oma veebiseminari kanalid, kus loetletakse kõik teie nõudmisel olevad sündmused - varasemad veebiseminarid - ja manustage need oma veebisaidile, partneri saitidele ja sotsiaalmeediasse. Salvestust saate kasutada mitmesuguste turundustegevuste jaoks, sealhulgas e-posti ja muude teenuste boonuspakkumiste jaoks.

    Turundusuudiste veebisaidi ClickZ esindaja Matthew Sweezey sõnul eelistavad 16% ettevõtetevahelistest (B2B) tarbijatest näha veebiseminari reaalajas, võrreldes salvestise ülevaatamisega pärast fakti. Kui teie eesmärk on müügivihjete loomine, soovitab Sweezey kasutada palju veebikõnesid (CTA-sid) e-nimede ja aadresside registreerimiseks otse veebiseminari sisusse.

    12. Jälgige osalejatega

    Vastupanu kalduvusele lõõgastuda, kui veebiseminar on läbi, sest just sel ajal on teie osalejad teie sõnumi üle kõige elevil. Jätkake isiklike e-kirjadega, mille abil iga osaleja saab tunnustust ja küsib kogemuse kohta tagasisidet. Esitage link lindistatud veebiseminarile ja kogu seotud materjal, mis võiks osalejatele kasulikuks osutuda. Paljud veebiseminarid toimuvad müügivihjete genereerimiseks või klienditeeninduse parandamiseks, seega pidage meeles, et veebiseminar on protsessi algus, mitte lõpp.

    13. Analüüsige tulemusi

    Paljud teenusepakkujad pakuvad „kaasamismõõtjat”, et koguda reaalajas tagasisidet üldise publiku kaasamise kohta. Muud tagasisideallikad hõlmavad küsitluste, küsitluste, küsimuste ja vastuste, vestluste tulemusi, allalaadimiste tüüpi ja arvu ning sotsiaalmeedia kommentaare. Olge valmis mõneks kriitiliseks kommentaariks, kuid kaaluge neid oma järgmise veebiseminari parendamise võimalustena.

    Lõppsõna

    Kuna Interneti-tehnoloogia paraneb ja hinnad langevad, on tõenäoline, et veebiseminarid muutuvad populaarsemaks. Väikeettevõtted ja ettevõtjad käsitlevad veebiseminaride tootmist üha enam kui ärivõimalust, millel on vähe sisenemise takistusi ja millel on märkimisväärne potentsiaal kulude tasumiseks. Nõuanded veebiseminaride tegemise ja reklaamimise kohta on hõlpsasti kättesaadavad - Amazon.com loetles hiljuti veebiseminaride raamatute kohta rohkem kui 1600 tulemust. Kui te pole veel veebiseminari sponsorluse basseinis hüpanud, on aeg varbad märjaks teha.

    Kas olete sponsoreerinud, esitanud või veebiseminaril osalenud??