Kuidas peatada küberkiusamine ja kuidas teie lapsed on Internetis turvalised?

Teises Pew küsitluses märgitakse, et ühte kümnest täiskasvanud Interneti-kasutajast (10% mehi, 6% naisi) on pikema aja jooksul füüsiliselt ähvardatud või pidevalt ahistatud. Pew teatas ka, et teismelised kogevad suurema tõenäosusega kui täiskasvanud võrgus vaenulikku või julma käitumist, millel on reaalmaailma tagajärjed. Enam kui veerand täiskasvanud Interneti-kasutajatest (29%) teatas kogemustest, mille tulemuseks olid näost näkku argumendid, füüsilised kaklused või tekitas neile raskusi tööl, ning enam kui pooled teismelistest Interneti-kasutajatest (52%) teatasid sarnastest tagajärjed.

2015. aasta alguses reageeris endine Major League'i pesapalli staar ja sõnavõttev konservatiivne ajaveeb Curt Schilling 17-aastase tütre vastu suunatud küberohtudele, jälitades ja tuvastades avalikult kaks noormeest, kes olid tema kohta roppusi kommenteerinud. Selle tulemusel vallandati kohe üks mees, kes töötas osalise tööajaga New York Yankeesi piletimüüjana. Teine peatati ülikoolist.

Kui talle räägiti tweederite ees seisvatest tagajärgedest, vastas Schilling oma isiklikus ajaveebis, 38 lõiku: "Päris maailmas saate vastutusele enda poolt öeldud asjade eest ja kui te pole ettevaatlik, võib see tähendada erinevaid asju." Kuid nagu teatas Asbury Park Press, ütles Rutgers-Newarki õigusteaduskonna professor Bernard W. Bell, et Schillingi juhtumi solvavad säutsud ei pruugi vastata kriminaalvastutusele võtmise seadusestandardile, tõstatades küsimuse, kas sõnavabaduse rida peab olema uuesti joonistatud.

Sõnavabaduse pooldajate meelehärmiks seavad paljud inimesed kahtluse alla, kas esimese muudatuse määratlus on liiga kaugele jõudnud. Autorid Nadia Kayyali ja Danny O'Brien, kes on konservatiivse Electronic Frontier Foundationi kirjutajad ja innukad Internetis sõnavabaduse propageerijad, tunnistavad, et ahistamine "võib tõsiselt kahjustada sihtrühmade sõnavabadust ja privaatsusõigusi". Nad edendavad paremat tehnoloogiat, paremat politseiharidust ja kogukonna reageerimist vägivallatsejate häbimärgistamisele.

Online ahistamine ja seadus

Veebipõhine ahistamine võib esineda mitmel kujul:

• Vägivallaohud: Need ähvardused on sageli seksuaalsed, nagu Schillingi juhtumi puhul
• Valede levitamine justkui faktidena: Öeldakse, et inimestel on sugulisel teel leviv haigus, karistusregistrisse kantud andmed või väidetakse, et nad on näiteks seksuaalkiskjad
• Tundliku isikliku teabe postitamine: Kuigi tüüpiline juhtum hõlmab alastust või seksuaalset tegevust, võib see teave hõlmata ka sotsiaalkindlustuse numbrite või isikuandmete avalikustamist
• Korduvad tehnoloogilised rünnakud: Kuigi paljudel veebis kuritarvitajatel puuduvad tehnilised oskused tõsiste püsivate rünnakute korraldamiseks, on olnud juhtumeid, kus e-posti, veebisaitide ja sotsiaalmeedia kontode kasutamine on suletud või manipuleeritud pahatahtlikult

Ehkki võrgutegevust, eriti seksi või alaealistega seotud tegevust reguleerivad föderaalsed ja osariikide seadused, on tehnoloogia ületanud seaduse võimet ahistamist määratleda või kontrollida. Selle tagajärjel jäetakse ohvrid sageli üksi õiguskaitsevahendeid otsima ja ahistamist peatama.

Küberkiusamise ohvritel on seaduse järgi piinajate jälitamiseks kaks õiguskaitsevahendit.

1. Tsiviilkostüümid

Võlgnikuvastaste seaduste kohaselt võib ohver esitada vägivallatsejale kohtumenetluse laimu, emotsionaalse stressi tahtliku tekitamise, ahistamise ja isiklike faktide avalikustamise kaudu. Protsess on siiski aeganõudev ja kallis. Paljudel ohvritel puudub Curt Schillingi ja näitlejanna Jennifer Lawrence'i (varasemalt internetis postitatud varastatud alasti fotode objekt) avalik positsioon või rahalised võimalused õiguskaitsevahendeid taotleda. Lisaks avaldab kohtuasja esitamine sündmust tõenäoliselt veelgi, see suurendab kannatanule trauma.

2. Kriminaalsed teod

Marylandi ülikooli Francis King Carey õigusteaduskonna professori ja raamatu „Vihkamiskuriteod küberruumis“ autori Danielle Citroni sõnul on vähestel politseiüksustel ressursse või väljaõpet küberkiusamise juhtumite uurimiseks. Järgmised avalikud näited illustreerivad tüüpilist reageeringut sellise juhtumiga silmitsi seismisel:

• Blogija Rebecca Watson kirjeldab 2005. aastal aset leidnud juhtumit, kui ta teatas Bostoni politseile e-posti teel surmasaamise ähvardusest, kes ütles, et midagi palju nad teha ei saa, kuna vägivallatseja elas teises osariigis. Watsoni sõnul tunnistas politsei esindaja, et "sellest ei tule midagi, kui keegi ühel päeval ei pane minu ajule kuuli, mispeale neil oleks päris hea juhtkond."
• Ajakirjanik Amanda Hess teatas 2014. aastal juhtumist, kus meesterahvas säutsus talle sõnumi: "Ma vaatan sind üles ja kui su leian, siis vägistan sind ja eemaldan su pea." Tema viimane säuts oli: “Sa lähed surma ja mina olen see, kes sind tapab. Ma luban sulle seda. ” Kui naine helistas 911 ja teatas ähvardusest Palm Springsi politseinikule, küsis ta: "Mis on Twitter?" Hess teatas, et mõned Interneti-veteranid usuvad, et sellised ohud on nii tavalised, et need on “mõttetud ja äratuse avaldamine rumal”. Teisisõnu tuleks neid eirata.

Isegi juhul, kui politsei jälitab vägivallatsejaid, on tulemus seaduste keele ja usaldusväärse kavatsuse tõendamise keerukuse tõttu ebakindel. Ian Barberi 2013. aasta juhtum pole ainulaadne. Barberit süüdistati raskes ahistamises tüdruksõbra alasti piltide postitamisest tema Twitteri kontole ning fotode saatmisele tööandjale ja õele. Ahistamisseadus nõudis aga, et vägivallatsejal oleks ohvriga otsene kontakt - nii et kuna Barber polnud oma endisele pilte saatnud, otsustas kohus, et ta pole süüdi.

Citron, keda tsiteeritakse Atlandi ookeanis, teatab, et ainult pooled osariigid on viimase viie aasta jooksul oma seadusi uuendanud ja et seaduste keel on endiselt probleem. Ta pooldab tehnoloogiliselt neutraalset keelt, viidates föderaalse telekommunikatsiooni ahistamise põhikirja 2013. aasta muudatusele, kus kongress asendas sõnad „ahistama kõiki isikuid, kellele helistatakse helistatud numbril või kes on saanud teateid” sõnadega „ahistama ükskõik keda”. Samuti soovitab ta muuta telekommunikatsiooni korralikkuse seaduse artiklit 230, mis annab veebisaidi operaatoritele abonentide postituste suhtes puutumatuse.

Sotsiaalmeedia saidid ja ahistamine

Populaarsed sotsiaalmeedia saidid nagu Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram ja Pinterest on teadlikud, et Interneti ahistamine ähvardab nende ärimudeleid ning edendab seaduslikke piiranguid ja võimalikku vastutust. Seetõttu on paljud neist võtnud kasutusele uued vahendid küberkiusamise vastu võitlemiseks. Vaatamata nende pingutustele ilmub siiski juhtumeid.

Teatud teismeliste seas populaarsed saidid on sagedamini küberkiusamise ja ahistamise foorumid, kuna need keskenduvad anonüümsusele ja pakuvad sisu üle vähe või üldse mitte järelevalvet. Huffington Posti artiklis loetles võrguturbe konsultatsioonifirma Superior Solutions juht Michael Gregg kaheksa suhtlusvõrgustikku ja rakendust, mida iga vanem peaks teadma:

1. Jube
2. Ask.fm
3. Viinapuu
4. Snapchati
5. KiK
6. Pheed
7. Qooh.me
8. Oovoo

Iga mobiiltelefon, e-posti teenus või sotsiaalmeedia platvorm võib olla vahend küberkiusamiseks ning lapse enesetapuga on lõppenud mitmeid avalikke juhtumeid. Näiteks hüppas 2013. aastal ABC Newsi andmetel 12-aastane tüdruk betoonsilost surnuks. Väidetavalt osales tema poiss-sõbra ahistamises koguni 15 tüdrukut ning jälitamise eest arreteeriti 14- ja 12-aastane. Hiljem loobuti kriminaalsüüdistusest ja kiusajad on sisenenud nõustamisse.

Ehkki ta ei soovita lastele selliste saitide keelamist, soovitab Gregg vanematel avalikult rääkida kaasnevatest riskidest ja kasutada nende kaitsmiseks vanemliku kontrolli programme. TechRadari andmetel on KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger ja Naomi praegu viis parimat tasuta vanemliku kontrolli tarkvara. Veebibrauser Mozilla võimaldab vanematel teatud veebisaite blokeerida ja sisu filtreerida. Samuti on saadaval kommertsprogrammid nagu Net Nanny ja WebWatcher.

Kuidas peatada küberkiusamine ja ahistamine

Oluline on arvestada, et kõikidest teie või teie perekonna füüsilistest ohtudest tuleb teatada politseile. Interneti kuritarvitajate tegelikud rünnakud on suhteliselt haruldased, kuid neid esineb siiski. Kiusamise saab neutraliseerida järgmiselt.

1. Teatage kuritarvitajale lõpetamisest ja loobumisest

Selgelt öelge vägivallatsejale meedia kaudu, kus väärkohtlemine aset leidis, et lõpetaks teiega mis tahes viisil suhtlemise. Soovitatav on kasutada lihtsat keelt, näiteks „Ärge minuga minuga ühendust võtta”. Salvestage teatise koopia, sest sellest on kasu tsiviil- või kriminaalmenetluse algatamisel.

2. Keelduge kuritarvitustele reageerimast

Õnneks saab enamiku ahistamisjuhtumitest, hoolimata ohvrile halvustamisest, hakkama täielikult keeldudes vägivallatsejast suhelda. Enamik kiusajaid otsib reaktsiooni - kui neil ei õnnestu midagi saada, lähevad nad minema. Ärge reageerige ega proovige oma seisukohta selgitada, välja arvatud juhul, kui teavitate vägivallatsejat peatumisest. Eksperdid soovitavad sageli, et parim vastus pole vastus.

3. Salvestage kõik

Salvestage kõik, sealhulgas e-kirjad ja vestluslogid. Kui kuritarvitamine ilmub veebisaidile, tehke ekraanipilte ja salvestage koopiad oma arvutisse ning laske seda teha ka usaldusväärsetel kolmandatel isikutel. Salvestage lingid, tekst ja kõik nimed või varjunimed, mille kuritarvitaja võib minna.

Kui teile saadetakse kuritahtlikke telefonikõnesid, pidage kinni - ärge haakijaga suhelge - ja pöörduge oma telefoniteenuse pakkuja poole. Salvestage ka telefoni teel salvestatud sõnumid. Ja kui saate kuritarvitajalt füüsilisi kirju, hoidke kõike, ümbrik kaasas. Sõrmejälgede vältimiseks kasutage suurt kilekotti ja menetlege asitõendeid võimalikult vähe.

4. Kasutage tarkvara blokeerimist ja filtreerimist

Olge alati ettevaatlik, kellele annate oma privaatset teavet ja kelle valite „sõbraks”. Võõrad ja juhuslikud tuttavad on kõige tõenäolisemad vägivallatsejad, nii et oma sotsiaalsete rühmade kontrollimine on kaitse esimene samm.

Kontrollige regulaarselt oma privaatsusseadeid ja ärge sõpradega kedagi, keda te ei tunne. Sotsiaalmeedia saitidel on üldiselt blokeeriv tarkvara, nii et kasutage seda alati, kui kahtlustate, et keegi on piiri ületanud või teeb teid ebamugavaks. Twitteris kaaluge The Block Bot - teenust, mis võimaldab teil inimesi üldise kuritarvitamise korral lisada ühisesse blokeerimisloendisse. Interneti ahistamise korral kaevake kirjalikult selle serveri Interneti-teenuse pakkujale (ISP), kes haldab vägivallatseja kasutatavat e-posti, jututuba või kiirsõnumiplatvormi. Võrgu kuritarvitamise teabevõrk pakub üksikasjalikku teavet kuritarvitaja kasutatava domeeni või serveri leidmise ning hostingu pakkujale väärkasutusest teatamise protsessi kohta.

Kui kuritarvitamine toimub e-posti teel, kasutage filtreerimisvõimalust, et see kausta suunata, et saaksite sissetulevaid e-kirju salvestada ilma sisu lugemata. Vajadusel hankige uus e-posti aadress.

5. Piirake geograafiliste märkide ja asukoha jälgimise tarkvara kasutamist

Ehkki võib olla mugav sõpru oma reisidest teavitada, võib geomärgistamine - geograafiliste tunnusandmete lisamine fotodele, SMS-sõnumitele ja muule digitaalsele meediumile - potentsiaalseid jälitajaid või kuritarvitajaid ka teie asukohas hoiatada. Veebisait icanstalkyou.com pakub üksikasjalikku teavet nutitelefonis geomärgistamise keelamise kohta.

Paljudel mobiiltelefonide ja tahvelarvutite rakendustel on asukoha jälgimine, isegi kui te neid rakendusi ei kasuta. Kasutajad nõustuvad lubamatu hüpikakna allalaadimisel ja kiiruseületamisel selle teenusega tahtmatult. InformationWeek väidab, et Facebook pakub valimisfunktsiooni nimega Lähedased sõbrad, mis määrab teie asukoha elektroonilisel kaardil poole miili raadiuses. Google jälgib ka teie liikumisajalugu, sealhulgas aega, millal te igas asukohas külastasite. InformationWeek teatas ka, et Twitter testis asukoha jälgimise teenust ka 2014. aasta detsembris.

Neid funktsioone saab üldiselt välja lülitada, kui külastate iga rakenduse privaatsus- või turvaseadeid. IPhone'i ja Androidi telefonide puhul saab asukoha jälgimise funktsioonid seadete jaotises välja lülitada.

6. Ärge avaldage isiklikku teavet

Mõned eksperdid soovitavad väärkohtlemisest oma lähedasi sõpru teavitada, et nad ei avaldaks tahtmatult teie või teie perekonna isiklikku teavet. Samamoodi austage kindlasti teiste inimeste privaatsust - ärge postitage ilma loata järgmisi andmeid:

• Teiste fotod
• Telefoninumbrid
• E-posti aadressid
• Kodu ja töökoha füüsilised aadressid
• Sidusidentiteedi teave
• Tööandjate ja meditsiiniline teave
• Sugu ja seksuaalsust käsitlev teave

Kuna veebipõhise väärkohtlemise tase on tõusnud, on mõned kirjanikud soovitanud drastilisemaid samme anonüümselt ahistavate inimeste avalikkuse tuvastamiseks ja karistamiseks. Mõned ohvrid, näiteks Schilling, on vägivallatsejad paljastanud, arutades nende nimesid avalikult või pöördudes tööandjate poole. Ja Jade Walker, Huffington Posti üleöö toimetaja, soovitab: “Kui näete midagi, siis öelge midagi. Ärge lubage trollidel teie blogisid ega sotsiaalmeedia vooge üle võtta. Kui luurad kohutavaid kommentaare, kustuta need. Kui kuritarvitajad jätkavad teie vastu vaenu õhutamist, keelake nende IP-aadress. Ja kui märkate, et trollid ründavad kedagi teist, siis ärge ignoreerige seda probleemi. Seisake ohvri eest ja tehke endale selgeks, et selline julmus pole mingil juhul vastuvõetav. ”

Laste kaitsmine Internetis

Lapsed ja noored täiskasvanud on Internetis eriti haavatavad. Ehkki arvutid on imelised õppevahendid, paljastavad need lapsed ka soovimatu sisu ja täiskasvanutele sobimatu kontakti.

Küberkiusamine

Küberkiusamine - kui last, noorukit või teismelist piinatakse, ähvardatakse, ahistatakse, alandatakse, häbistatakse või muul viisil suunatakse - on kasvav probleem nii peredele kui ka koolidele. See on eriti kahjulik, kuna viib ohvreid nende kodudesse. Lastel, keda tajutakse erinevana, võib olla suurem risk ja nad võivad sattuda depressiooni, ainete kuritarvitamisse ja isegi enesetappudesse.

Kui kahtlustate, et teie lapsel on küberkiusamine, teavitage sellest viivitamatult kooliametnikke ja kurjategija vanemaid. Veebilehe stopbullying.gov andmetel võivad kiusamise hoiatavad märgid sisaldada järgmist:

• Muutused söömisharjumustes, näiteks järsku söögikordade vahelejätmine või liigsöömine. Lapsed võivad koolist koju tulla näljasena, sest nad ei söönud lõunat.
• Magamisraskused või sagedased õudusunenäod.
• Hinnete langus, huvi kadumine koolitöö vastu või kooli mitte tahtmine.
• Enesehävitav käitumine, näiteks kodust ärajooksmine, enesevigastamine või enesetapust rääkimine.

Ehkki teie laps ei pruugi olla küberkiusamise ohver, tuleks kõigile lastele õpetada, et vaikus, kui teistele haiget tehakse, on vastuvõetamatu. Vana ütlus: "Pulgad ja kivid võivad mu luud murda, kuid sõnad ei tee mulle kunagi haiget", ei vasta tõele. Emotsionaalne valu on väga reaalne ja seda tuleks võtta tõsiselt.

Interneti-ohutuse näpunäited lastele ja teismelistele

• Õpetage oma lastele seksuaalset ohvriks langemist ja potentsiaalseid veebiohte.
• Hoidke arvutit ühises ruumis, kuhu kõigil on juurdepääs; vaadake oma laste telefonides sõnumeid ja pilte üle.
• Kasutage vanemlikku kontrolli, kuid tunnistage, et need pole lollikindlad. Säilitage juurdepääs oma laste kontodele ja kontrollige perioodiliselt nende sõnumeid.
• Vältige sotsiaalmeedia saite, kus on piiratud või segane privaatsusseade ja GPS-i funktsioonid.

Kasulikud Interneti-allikad Interneti kuritarvitamiseks

• Peatage küberkiusamine
• Vanematele mõeldud juhend Interneti-ohutuse kohta FBI kaudu
• Peatage küberkiusamine enne, kui see algab, riikliku kuritegevuse ennetamise nõukogu juurest
• Lapse privaatsuse kaitsmine veebis

Lõppsõna

Interneti ahistamine on kasvav probleem. Põhiseadusega tagatud sõnavabaduse ning süütute ohvrite kuritarvitamise ja eraelu puutumatuse vahelise konflikti otsustavad lõpuks kohtud. Vahepeal tundub, et haavatavatele inimestele suunatud Interneti-trollidele ja veebisaitidele on seatud vähe juriidilisi või sotsiaalseid piire. Professor Citroni sõnul on kättemaksuporno - seksuaalse sisuga pildid, mis on postitatud veebis ilma inimese nõusolekuta - ärimudel. "Saite on üle 40, neil on reklaamijad, nad võtavad fotode tegemise eest tasu." Teisisõnu, nad pressivad ohvreid välja.

Võib-olla on postrite anonüümsuse kaotamine võti nende kuritahtliku käitumise kontrollimiseks. 2012. aastal paljastas Gawker Internetis ühe kurikuulsaima trolli Michael Brutschi, teise nimega Violentacrez, ühe Texase finantsteenuste ettevõtte 49-aastase töötaja identiteedi, kes lõi Redditil jaotisi, näiteks „Jailbait”. “Chokeabitch”, “Rapebait” ja “Intsest”. Pärast temaga ühendust võtmist palus ta reporteril oma tegelikku nime mitte avaldada, väites, et „teen oma tööd, lähen koju, vaatan telerit ja kasutan Internetti. Mulle lihtsalt meeldib, kui saan vabal ajal inimesi rüüstata. Usun, et [minu identiteedi paljastamine] mõjutab minu tööhõivet negatiivselt. "

Tal oli õigus. Finantsteenuste ettevõte vallandas ta 24 tunni jooksul pärast tema paljastamist. Nagu Schillingi tütart kuritarvitanud noormehed, avastas Violentacrez, et tegudel on tagajärjed.

Milliseid näpunäiteid saate veebipõhise ahistamise käsitlemiseks pakkuda?