Mida teha oma aegunud rühmapakkumistega - 8 tõestatud strateegiat

Kui te pole eriti distsiplineeritud tarbija või kui te lihtsalt ei tee veebis palju poode, pole see ilmselt liiga kaua kestnud.

Groupon on juba ammu välja juurinud hasartsete päevapakkumiste pakkujana. Lisaks klassikalistele Grouponitele, nende sügavalt soodushinnaga kauplemiskupongidele, mida me kõik teame ja armastame, müüb Groupon nüüd otse kaupu (Grouponi kaubad), pakub tohutult suuri reisitehinguid (Groupon Getaways ja Market Picks) ning hangib raskesti kätte saadavaid pileteid kontsertidele ja muud reaalajas sündmused (GrouponLive).

Minu kogemus: Traditsiooniline Grouponi vautšer on minu lemmikviis raha säästmiseks restoranides, mida ma niikuinii sööksin. Kärbin oma söögikohtade kulutamise eelarvet vähemalt 100 dollariga igal aastal ainult Grouponsi abiga.

Kas Groupons aegub?

Lühike vastus on jah, enamus Grouponi tooteid aegub mingil hetkel.

GrouponLive ostud on lõplikud pärast ostupäeva, kui puuduvad erakorralised sündmused, näiteks loodusõnnetus.

Groupon Getaways ja Market Picks kehtivad tavaliselt ainult etteantud reisiaknas, pärast mida nende reklaamiväärtus kaob ja pakkumise müüja (d) vastutab nimiväärtuse lunastamise töötlemise eest.

Grouponi kaubavautšerid aeguvad alles 30 päeva pärast nende pakkumist, ehkki need ei kaota kunagi oma väärtust.

Pro näpunäide: Grouponi müügitingimused kirjeldavad selle aegumist, tagastamist, tagastamist ja sellega seotud põhimõtteid märkimisväärselt selges ja lühikese inglise keeles. Kui olete huvitatud konkreetse Grouponi toote aegumistähtaegadest, vaadake seda enne nende klienditeeninduse meeskonnaga ühendust võtmist.

Enamik tavalisi Grouponi ostjaid laseb juhuslikul tehingul libiseda läbi sõrmede. Olen omal ajal ostnud üle tosina Grouponi ja ma olen liigagi tuttav selle uppumistundega, mis kaasneb külma mõistmisega, et Grouponi kasutamata aeg on lõppenud.

Mida teha aegunud Grouponi tehingutega?

Traditsioonilise Grouponi vautšeri või reisiostu kasutamata jätmise lubamine ei ole maailma lõpp - kuid te juba teadsite, et.

Kui teil veab, võite ehk taastada oma aegunud Grouponi kogu reklaami- ja nimiväärtuse. Isegi kui asjad ei sega teid, ei kannata te tõenäoliselt täielikku kaotust.

Teage enne ostmist: Traditsioonilisel Grouponi kaupmehekupongi väärtusel on kaks komponenti: nimiväärtus ja reklaamiväärtus. Nimiväärtus on summa, mille maksate voucheri eest - näiteks 30 dollarit. Soodusväärtus on allahindluse väärtus, mille kupong teile annab - võib-olla 25 USD. Voucheri koguväärtus on nende kahe väärtuse summa - antud juhul 55 dollarit.

Need kaheksa strateegiat aitavad teil aegunud (või peaaegu aeguvate) Grouponi ostude investeeringuid tagasi teenida. Mõni kehtib ainult teatud Grouponi toodete, näiteks traditsiooniliste vautšerite või reisiostude kohta, teised aga universaalsed. Kõik on teie rahakoti jaoks head.

1. Paluge kaupmehel teha teile kindel lahendus

Kõige selgem viis oma Grouponi toote koguväärtuse pikendamiseks pärast selle kehtivusaja lõppu on lihtsalt paluda väljaandval kaupmehel teha teile kindel otsus ja loobuda märgitud kõlblikkusajast.

Enamikul juhtudel on neil Grouponi müügitingimuste kohaselt täielik otsustusõigus (kuid mitte mingit kohustust) seda teha.

Kui nad tunnevad end heldena või on lihtsalt ettevõtlusega kursis, võivad nad pikendada kuupäeva määramata ajaks, ilma et see oleks täielikult väärtust vähendanud. Kui maksisite 50 dollarit Grouponi eest, mis annab teile õiguse 100 dollarise massaaži eest 50 dollarit, saate selle massaaži ikkagi poole hinnaga.

Kui kaupmees ei tunne end nii heldena, võiksid nad soovida kompromissi teha. Võib-olla teevad nad selle 50-dollarise allahindluse kuni 25 dollarini. Hei, see on ikkagi 25% soodsam kui 100-dollarine massaaž. Või lasevad nad teil oma Grouponi nimiväärtuse lunastada, ilma et oleks vajalikku kululäve ületamas - eelarvesõbralik žest, mis viib teid järgmise Grouponi ostuga palju lähemale.

Grouponi muude kui traditsiooniliste vautšerite ostmise korral näevad need kompromissid teistsugused. Näiteks võib reisikaupmees, kes nõustub teie broneeringu või lunastamistähtaega pikendama, kehtestada tipptundidel reisi ajal elektrikatkestusi. Kui nad kavandasid reklaami teadlikult aeguda mälestuspäeva nädalavahetusele eelneval nädalavahetusel, kuna nad teadsid, et neil pole sel ajal tubade täitmisega probleeme, arvavad nad tõenäoliselt neljapäevase esmaspäeva mälestuspäeva perioodi teie kahenädalase pikenduse alt välja.

Pro näpunäide: Teil on vähem tõenäoline, et veenda reisikauplejat kavandama Groupon Getawaysi või Market Picki lepingu tingimusi, kui veenda restorani juhti pikendama lunastamistähtaega nädala või kahe võrra. Sel põhjusel soovitab Groupon tungivalt (ja ma olen kogu südamest teine) reisikindlustuse ostmist Grouponi kaudu broneeritud lennupiletite, hotelli- või kruiisiostude korral..

Kui ootamatu juhtub ja te ei saa keelatud perioodil reisida, teenite oma tagasimakstamatute reisikulude eest palju (ehkki mitte kõiki).

2. Pöörake juhtkonnale, kui see on õigustatud

Kui väljaandva kaupmehe esindaja keeldub teie Grouponi vautšeris või tehingus reklaamiväärtusest osaliselt või täielikult kinni pidama, olge püsiv. Paluge viisakalt, kuid kindlalt rääkida juhataja või omanikuga ning ärge andke teed enne, kui teete.

Yelpi ja Facebooki ajastul on tavaklientidel erakordne võimendus. Kuigi te ei tohiks kunagi unustada tõsiasja, et te ei oleks sellises olukorras, kui oleksite oma Grouponi toote aegumiskuupäeva üleval käinud, on teil täielik õigus oma vestluspartnerile meelde tuletada, et üks hea pööre väärib teist - ja vastupidi vastupidi.

Minu kogemuse kohaselt näevad kaupmehed nördinute klientidega varjates käimises vähe väärtust, isegi kui nad tunnevad, et nad käituvad põhjendamatult. (Töötasin pikka aega teenindussektoris. Tean mõistmatut klienti, kui teda näen.) Niikaua kui hoiate oma koha peal ja esitate sidus juhtumi, miks kaupmees peaks võtma teie poole või vähemalt kohtuma poole peal , jõuate tõenäoliselt sõbraliku lahenduseni.

3. Paluge Grouponil kaupmehega sekkuda

Kui kaupmees keeldub eelarve koostamisest, võtke Groupon kaasa.

Juriidiliselt ei saa Grouponi klienditoe meeskond sundida kaupmehi austama vautšeri reklaamiväärtust pärast selle kehtivuse lõppkuupäeva ega pikendama reisi broneerimise või lunastamise tähtaega väljaspool ette nähtud akent. Kuid nad saavad ja kohustavad kaupmehi aeguva vautšeri või tehingu nimiväärtust austama, ükskõik kui vana.

Grouponi klienditoe inimesed on teadaolevalt kaugemale jõudnud. Sõltuvalt asjaoludest võivad nad proovida veenda väljaandvat kaupmeest austama teie aegunud voucherit või tehingut või otsustama mõne muu kokkuleppe. Argument „firmaväärtus on kasulik ettevõtlusele” läheb kaugele. Kaupmeestele, kes soovivad meelitada uusi ja tagasitulevaid kliente, jääb ka Grouponi heades armulugudes püsimine.

4. Kauplege sellega Groupon Bucksi nimel

Grouponi kaubandusprogrammi tingimuste kohaselt saate Groupon Bucksi teatud Grouponi vautšeritega kaubelda kuni kaks nädalat pärast nende kehtivusaja lõppu.

Groupon Bucks on Grouponi omavääring. One Buck on väärt $ 1 tulevaste Grouponi vautšerite ostude eest. Aegunud vautšeriga kaubeldes võrdub teie Groupon Bucksi makse summaga, mille te algselt makstud kaubakupongi eest maksisite - voucheri nimiväärtus. Uue vautšeri või vautšerite ostmiseks on teil nende kasutamiseks aega 24 tundi.

Kui te ei tee oma Groupon Bucksiga 24 tunni jooksul ühtegi ostu, siis jätate selle Bucksi ostmata ja aegunud voucheri nimiväärtus taastatakse. Pidage meeles, et see nimiväärtus ei kao tavaolukorras.

Kui lunastate osa oma Groupon Bucksi jäägist, kuid mitte kõiki, säilitate ülejäänud oma osa lõpmatuseni oma vaba aja lunastamiseks. Teie originaalkupong muutub väärtusetuks. See on üks väheseid kordi, kui traditsiooniline Grouponi vautšer võib nimiväärtuse kaotada.

Pro näpunäide: See pole Grouponi kaubandusprogrammi ja Groupon Bucksi tingimuste ammendav lugemine. Enne ametiülesande täitmist lugege mõlemal juhul peentrükki (ülal olevad lingid).

5. Küsige Grouponilt tagasimakset

Grouponi tagasimaksepoliitika sõltub tootetüübist. Groupon Promise'i, oma tagasisaatmispoliitika ingliskeelse versiooni kohaselt on tagasimaksetingimused tavapäraste vautšerite jaoks tegelikult üsna ranged: kui ostmisest möödub kolm päeva, on kogu müük lõplik.

See ei ole praktikas alati nii. Kui suudate näidata, et teie tehing lõppes kasutamata seoses emiteeriva kaupmehe probleemiga, võib Groupon arvata, et lihtsam on kahjum ise ära kanda ja krediteerida oma konto dollarites või Groupon Bucksis. See pole haruldane väikesemahuliste teenusepakkujate, näiteks spaade ja puhastusteenuste puhul, mis on ajutiselt üle elanud Grouponi põhjustatud nõudlus.

Groupon Getawaysi tagasisaatmispoliitika on leebem. Puhkused, mis nõuavad broneerimist eelseadistatud aknas, on tagasimakse kõlblikud, kui kaupmees ei suuda aktiivse akna ajal teie broneerimistaotlust täita. Teisisõnu, kui Getawaysi tehing lõpeb broneerimata, kuna väljastanud kaupmees ei saa teid teie eelistatud külastuskuupäevadesse majutada, olete konksu otsas.

6. Edasimüük veebis

Seal on edukas turg soovimatutele kinkekaartidele, kupongikoodidele ja sotsiaalsetele kupongidele - sealhulgas traditsioonilistele Grouponi kupongidele. Sõltuvalt teie Grouponi toote iseloomust ja valitud turust võiksite toote nimiväärtuse tagasi teenida palju - võib-olla peaaegu kogu -.

Püük: peate oma Grouponi enne selle aegumist maha laadima. Kui aegumiskuupäev möödub ja reklaamiväärtus kaob, langeb teie toote väärtus langenud ja pole mõtet proovida seda müüa.

Kui peate vabanema tavapärastest Grouponi vautšeritest, siis vaadake kupongi edasimüügisaite nagu CoupRecoup, CoupFlip ja Swap.com. Need saidid paluvad müüjatel üldiselt aktsepteerida olulisi allahindlusi nimiväärtuses, seega sobivad need ainult neile teatud et neil pole võimalust õigeaegselt lunastada. Voucheriomanikud, kes isegi mõtlema on olemas võimalus, et nad lunastavad enne aegumist.

Kui hoiate soovimatut Grouponi kaupa tagastusaknast mööda, kaaluge selle müümist eBays, Amazonis või mõnes muus lugupeetud edasimüügisaidil. Neile saitidele otsitakse lisatasusid soovitud toodete eest. Kaaluka noteerimise ja väikese õnne korral saate tegelikult impulsiivsel ostul kasumit teenida.

Sulle võib ka meeldida: Kas soovite eBay kaudu teenida kõrvalmüüki? Vaadake meie nimekirja 10 eBay müüginipist, et oma kasumit maksimeerida - need pole raketiteadus.

7. Tutvuge erakorraliste sündmuste poliitikaga

Harvadel juhtudel on GrouponLive'i kaudu broneeritud live-esinemised ja üritused pärast ostupäeva tagastatavad.

GrouponLive'i erakorraliste sündmuste poliitika täpsustab, millal võite lootusetult näituse eest raha tagasi saada. Põhimõtteliselt oled sa kindlamal pinnal, kui sündmus tühistatakse ja seda ei ajatata ümber - näiteks peaosatäitja haigestub tõsiselt ja peab tühistama maailmaturnee ülejäänud kuupäevad või reisimured sunnivad turnee oma koha vahele jätma..

8. Sööge reklaamiväärtust

Kui kõik muu nurjub, hüvasti oma Grouponi reklaamiväärtusega, leppige kaotusega ja liikuge edasi.

Traditsiooniliste Grouponi vautšerite reklaamiväärtused ületavad harva 70% nende koguväärtusest. Kindel on see, et 70-protsendise allahindluse kaotamine on tõeline häbi, kuid see pole nii, nagu oleksite juba selle raha ära kulutanud.

Kui saabub aegunud Grouponi lunastamise aeg, kulutage vaid minimaalne summa, mis on vajalik tehingu käivitamiseks (või pidage kaupmehega läbirääkimisi, et kulutamisvajadust veelgi vähendada) ja väljuge olukorrast, kahjustades oma äranägemise järgi tehtud eelarvet võimalikult vähe. Kui midagi muud pole, õpetab katsumus toote, teenuse või kogemuse eest täishinna maksmise eest, mida arvasite, et saate palju vähem, õpetada tähelepanelikumalt jälgima oma Grouponi tehingute aegumiskuupäevi.

Pro näpunäide: Mitte mingil juhul ei tohi aktsepteerida emiteerinud kaupmehe käest vähem kui teie traditsiooniline Grouponi vautšeri nimiväärtus. Pole harvad juhud, kui kaupmehed üritavad null- ja peenrahaga õnnetuid tarbijaid trahvide ja muu taolisega niklida. Groupon kortsutab seda käitumist ja tahe sekkuge teie nimel, kui juhite neile õigeks ajaks juhtumi.

Lõppsõna

Olen kogenud Grouponi kasutaja. Ehkki olen uhke, et lasin kuue või seitsme aasta jooksul pärast esimese sotsiaalse kupongi ostmist aeguda vaid kahel reklaamikampaanial, olen ostnud arvatavasti pool tosinat Gruppi, mida ma tegelikult ei vajanud. Kui see ei oleks liiga hea-olla-tõsi Grouponi pakkumine, poleks ma tõenäoliselt kunagi osalenud kaupmehi patroneerinud. Kui kõik muud võrdsed, oleks minu pangakonto praegu 200 dollarit või 300 dollarit suurem.

Olen saanud paremini vastu Grouponi kiusatustele. Sellest on möödunud vähemalt 18 kuud, kui ma viimati Grouponi aegusin. Kui te pole veel päris kohal või kui avastate end piinavalt, et lunastada (või lihtsalt leida aega lunastamiseks) seltskondi, mida te tõenäoliselt poleks pidanud ostma, siis on ehk aeg endale võtta -sunnitud katkestamine rakendusest. Puudumine paneb südame kasvama - ja see annab teie rahakotile niikuinii aega taastuda.

Mida sa teed aegunud Grouponi tehingutega??