Plaanitud vananemine Kuidas sellele tigedale tehnikatootmise taktikale vastu seista

Mõeldes sellele küsimusele endiselt pärast pirni vahetamist, tegin natuke uurimistööd ja sattusin dokumentaalfilmi nimega “The Lightbulb Conspiracy”, mis räägib lambipirnist, mis põleb Californias tulekahjujaamas Livermore pidevalt üle 115 aasta. Kui see pirn töötab veel sajandi pärast, siis miks mu kallid vannitoa pirnid ei kesta kauem kui aasta või kaks?

Selgub, et vastus võib tuleneda strateegiast, mida nimetatakse “kavandatud vananemiseks”.

Valdkondlik termin, mida kasutavad turundajad ja tootjad, kavandatud vananemine on tava muuta toode teatud aja jooksul vananenuks või arhailiseks. Selleks tutvustatakse uut, paremat või moodsamat versiooni või kavandatakse toode tahtlikult nii, et see kiiresti puruneks ja kasutuks muutuks. Planeeritud vananemine ergutab tarbijate nõudlust ja tagab edaspidise müügi. See tähendab ka seda, et saadame oma asju prügilasse üha murettekitavama kiirusega ja kulutame raha, et sageli asendada esemeid, mis kasutasid eelmisi aastakümneid või isegi kogu elu.

Planeeritud vananemise ajalugu

Planeeritud vananemise kontseptsioon sai alguse 1929. aastal, kui General Motorsi president Alfred P. Sloan ja GMi teadusjuht Charles Kettering mõistsid, et USA autoturg oli peaaegu küllastunud. Peaaegu kõik perekonnad riigis, kes soovisid autot omada, tegid seda juba ise. Kasumlikkuse tagamiseks pidid GM-i taolised tootjad hakkama müüma uusi autosid inimestele, kellel juba autosid oli. Selleks tegi Kettering ettepaneku, et nad tekitaksid nendes autoomanikes rahulolematuse, pakkudes neile sõidukitele uuemaid mudeleid, luues nõudluse ja suurendades seeläbi müüki.

Seda silmas pidades hakkas GM ajakohastama nende autode ilmet, sobitades uued välispinnad olemasolevate mudelite tõestatud šassiile ja lisades interjööridesse uusi funktsioone ja näpunäiteid. Nii algas mudeliaasta vahetus, kus igal aastal tehakse sõidukis mõni konstruktsioonimuutus, et eristada seda samanimelisest sõidukist, mida eelmisel aastal müüdi. See strateegia oli nii edukas, et selleks ajaks, kui Sloan lahkus ettevõtte juhi kohalt 1956. aastal, valmistas GM täielikult pooled Ameerika Ühendriikides igal aastal müüdud autodest.

Teised ettevõtted ja tootjad mõistsid GMi edu saladuse kiiresti mitte ainult toote kulumise või lagunemise ootamisena, vaid müügi ergutamiseks toote kavandamise või kavandamise nimel. Seda saaks teha kas rikkefunktsiooni sissetoomise kaudu või turundades igal aastal toote uuemaid ja paremaid versioone, et suurendada tarbijate nõudlust. Voila: kavandatud vananemine.

Planeeritud vananemise tüübid

Plaanitud vananemist on kolme erinevat tüüpi ja ettevõtted kasutavad sageli ühte või mitut neist strateegiatest, et viia meid oma asjadega lahku ja minna üle uuematele, erinevatele versioonidele sagedamini kui hädavajalik.

1. Funktsiooni vananemine

Funktsionaalse vananemisega kaasneb toote „uue ja täiustatud” versiooni tulek, mis toimib eelkäijast paremini. Olgu tegemist uue kujunduse, lisafunktsioonide või tehnoloogia arenguga, edendavad ettevõtted funktsionaalset vananemist meie elu paremaks muutmise varjus.

Siiski on palju juhtumeid, kus uuema toote funktsioon on vaid pisut parem kui vana. Näiteks kui pesumasina uuem mudel väidab, et on energiatõhusam kui eelmise aasta mudel, tasub enne, kui vajutate blithely nuppu „osta“ ja saadate vana prügilasse, uurima täpselt, kui palju tõhusam masin on. Kui mõne uue toote uus versioon ei säästa vähemalt 50% rohkem energiat ega vett, on teil parem vana alles jätta. Minimaalne efektiivsuse kasv ei ole täiesti hea, endiselt toimiva toote utiliseerimisega seotud keskkonnakulusid väärt. Maa ja teie rahakott lähevad paremini, kui hoiate alles seda, mis teile juba kuulub.

Funktsionaalne vananemine võib ka julgustada tootjaid oma toodete täiustamise nimel rakendama mõnda ebaharilikku kujundusvalikut. Igaüks, kes on 1990. aastate keskpaigast auto esiistmel sõitnud, on tõenäoliselt kogenud automaatse turvavöö rihmaga tihedat kõnet, millel on dekapsioon. See funktsioon oli mõni aasta autotootjate seas populaarne ja tutvustas seda uue toreda funktsioonina, kuid tegelikult polnud see soovitav uuendus ja läks kiiresti Ford Edseli teed.

Lähenege tehnoloogia arengule, mille eesmärk on funktsiooni täiustada ettevaatlikult. Tõeliselt revolutsioonilise disaini ja funktsionaalsuse asemel teevad tehnoloogiaettevõtted sageli pisikesi katsumusi, mida nad siis uuema kohustuslikuna välja käivad. Näiteks Apple andis iPad 3 välja 2012. aasta märtsis ja iPad 4 debüteeris sama aasta detsembris. Kriitikud seavad kahtluse alla, kui palju rohkem funktsioone suutis ettevõte kaheksa lühikese kuuga seadmesse arendada ja installida. Kas muudatusi ja värskendusi oli tõesti seadme uhiuue versiooni väärimiseks või oli Apple lihtsalt funktsionaalse vananemise loomisel?

2. Kvaliteedi vananemine

Kvaliteetne vananemine toimub siis, kui üksus lakkab töötamast, mistõttu on vaja uuemat versiooni osta. See kõlab üsna kahjutult, kuni mõistate, et tootjaid süüdistatakse sageli mobiiltelefonide ja lambipirnide sihipärases valmistamises, nii et need kestaksid vaid paar aastat, kui need võiksid olla - kui need on valmistatud paremate või hõlpsamini vahetatavate osadega - palju kauem.

Mõelge sellele: vahetate tõenäoliselt nutitelefoni igal aastal või kaks, kui aku hakkab rikkest maha minema ja ei pea laadima nii kaua või kui teie salvestusruum täitub, kuna uued rakendused ja lisaseadmed võtavad üha rohkem ruumi. Paljud telefonitootjad, nende seas Apple'i juht, on sattunud tule alla telefonide kavandamisel viisil, mis keelab tarbijal lihtsalt osta uue aku või vajadusel RAMi vahetada. Osade väljavahetamise asemel oleme sunnitud ostma täiesti uue seadme.

Kui autoaku lakiks töötamast, ei lükkaks sa õlgu ega hakkaks uut autot ostma. Kuid mõne toote puhul pakuti tarbijatele kogu asja asendamist niipea, kui üks osa puruneb. Oleme toote valmistava ettevõtte meelevallas, olgu see siis mobiiltelefon, kodune printer või isegi röstriahi. 2011. aastal vahetas Apple patenteeritud spetsiaalse kruvikujunduse nimega “Pentalobe”, mis on lillekujuline ja millele pole juurde pääseda, kui teil pole pentalobe kujuga kruvikeerajat - see pole just tööriist, mis enamikul meist meie tööriistakastis on.

Kui ettevõtted lühendavad toote konkreetse osa eluiga tahtlikult või konstrueerivad toote nii, et tarbijad ei saaks seda osa avada ja seda osa asendada, vaid peaksid selle asemel ostma toote täiesti uue versiooni, on see kvaliteedi vananemine tegevus.

3. Soovitavuse aegumine

Paljude tööstusharude tunnusjoon, on ihaldusväärsus aegunud, kui ilmub millegi uuem ja trendikam versioon ning teie praegune toode - olgu see siis bootcut-teksad, kineskoobiga televiisor või kilekas sedaan - näeb välja võrreldes vana ja aegunud.

Stiilimuutused on moetööstuse peamine mootor. Kuidas panna inimesi loobuma täiesti headest rõivastest, mis neil juba on, ja hoopis minema välja uusi asju ostma? Sa muudad seda, mis on ja mis pole moes. Disainerid ei tee revolutsiooni selle üle, kuidas inimesed särke kannavad; nad muudavad lihtsalt värve ja mustreid, et muuta uued särgid ahvatlevamaks kui need, mis juba kodus teie riiulil istuvad.

Ja soovitavuse aegumine ei piirdu ainult moetööstusega. Nii nagu Sloan ja Kettering tegid tagasiteed 1930ndatel, muudavad tootjad tänapäeval oma toodete välimust ja funktsioone, ajendades meid asendama täiesti häid tooteid just seetõttu, et need pole enam uusim stiil. Kaaluge majaomanikke, kes vahetavad mustvalged, plastikust esiseadmed trendikama roostevaba terase vastu või rikuvad välja Formica tööpinnad, et asendada need graniidist või lihunikuplokiga. Neid materjale ja viimistlusmaterjale peetakse trendikamaks, osaliselt nende disaini ja renoveerimise rohkuse tõttu. Nii et inimesed otsustavad "täiustada" ja loobuda vanemast, töötavast, kuid nüüdseks juba vananenud versioonist, millega nende köögid tulid, kuna need materjalid ja toote viimistlus pole enam soovitavad.

Kas kavandatud vananemine on kunagi hea?

Sel hetkel võib tekkida tunne, et plaanitud vananemine on kohutav nüke, mida turundajad kasutavad, et muuta meid kõik puruks ja raiskavaks tarbijaks. Siiski on vananemisel mõned positiivsed küljed, mida tasub kaaluda.

Esiteks, kui iga asi, mida me kasutasime ja tarbisime, kestma aastakümneid või sajandeid, jaguneb progress seisma. Uuenduste ega uute ideede järele poleks nõudmist, sest ettevõtetel poleks stiimulit otsida pidevalt paremaid viise meie igapäevaselt kasutatavate esemete kujundamiseks või tootmiseks. Ilma uuendusteta helistaksime kõik ikkagi üksteisele oma lauatelefonidel ja saadaksime disketiga teavet disketi kaudu edasi-tagasi büroodevahelise postituse kaudu, selle asemel, et oma nutitelefonidega pilte ja meilisõnumeid pildistada.

Innovatsioon võib ergutada ka turupõhist konkurentsi. Pärast 1970. aastate gaasikriisi hakkasid ameeriklased ostma Jaapanis ja Saksamaal toodetud autosid, kuna need olid tõhusamad ja läbisõiduga paremad kui gaasi kütkestavad Ameerika kolleegid, kes pankrotistasid inimesi pumpade juures. Konkurentsiks hakkasid Ameerika tootjad arendama ja turule tooma oma kütusesäästlikke sõidukeid, mis tõi autoostjatele suurema valikuvabaduse. Kui see on õigesti tehtud, julgustab vananemine uusi ideid, paremat tehnoloogiat ja kunstilist väljendusoskust, mis võib muuta tarbijate elu paremaks.

Kuidas võidelda planeeritud vananemise vastu

Ehkki see võib olla uuenduste ja disaini seisukohalt hea jõud, ohustab kavandatud vananemine endiselt meie eelarvet ja meie planeeti. Mida saab keskmine tarbija selle nipiga võidelda??

1. Tee oma kodutöö

Enne ostu tegemist lugege veebis toote arvustusi ja veenduge, et vaatletava mudeli eluiga on lühike. Kas inimesed kurdavad selle üle, kui kiiresti see puruneb või muutub kasutuks? Kas näib, et ettevõte annab iga aasta või veelgi sagedamini välja uue versiooni “progressi” nimel? Kui jah, siis jäta see vahele.

2. Hankige soovitusi

Pöörduge oma piirkonna remonditöökoja poole, et näha, millised auto-, tolmuimeja- või muruniiduki mudelid neile kõige rohkem meeldivad. Need ettevõtted töötavad nende toodete parimate ja halvimate versioonide kallal, nii et tõenäoliselt saavad nad teile öelda, milliseid vältida ja milliseid nad ise ostaksid.

Hankige ka usaldusväärsete sõprade soovitusi ja veebipõhiseid ülevaateid, pöörates erilist tähelepanu sellele, kui kaua on inimestel üksust või seadet omandis. Väike lisauuring võiks kokku hoida palju raha ja vaeva.

3. Pange oma asjad kestma

Kui olete mõne eseme omanik, proovige seda pikka aega hoida, hoolitsedes selle eest ja parandades selle asemel, et lihtsalt uuemat versiooni asendada. Kui teil on abi või on vaja remonti teha, leidub veebis hulgaliselt õpetusi paljude toodete jaoks, alates YouTube'i videotest kuni veebisaitideni, näiteks Fix Your Own Printer, kuni artikliteni kingade ja rõivaste parandamise kohta. Midagi parandades või värskendades enne viskamist on see teie rahakotile ja keskkonnale parem.

Kui teie kapp on täis laia säärega pükse ja soovite midagi kitsama siluetiga, kaaluge enne prügilasse saatmist riiete muutmist või ise seda teha. Kui arvate, et lemmikjakk või -kleit võib moes tagasi tulla ja kui teil on ruumi, pakkige see mõne seederkotikesega ära ja hoidke seda mõnda aega. Ainus, mis lahedam kui uusim stiil, on selle autentne, vanaaegne versioon.

4. Uurige oma motivatsiooni

Lõpuks mõelge, miks soovite midagi uut. Kui teie valdused on endiselt heas töökorras, kuid teil on kiusatus minna üle uuemale, ägedamale versioonile, harjutage selle asemel teadlikku otsustamist. Vastupanu soolestiku reaktsioonile ja looge endale mõned tõkked, mis aitavad kulutamist pisut mõistlikumaks muuta.

Küsige endalt, miks soovite toote uut versiooni osta. Hinnake oma eelarvet ja veenduge, et see ei kulutaks teie kulusid alla ega jätaks teid millegi muule, mille jaoks võiksite kokku hoida, kahe silma vahele jätta. Mõelge välja, kuidas asendatud eset vastutustundlikult käsutate, olgu see siis selle edasimüük, ringlussevõtt või annetamine vastavale organisatsioonile. Kui olete kõik need küsimused läbi vaadanud, võite avastada, et te ei soovi enam uut toodet. Kui te ikkagi teete seda, saate selle osta, teades, et olete protsessiga arvestatud.

Lõppsõna

Innovatsioon, parem disain ja tehnoloogiline areng on jõud, mis parandavad meie elu ja muudavad meie maailma paremaks, lihtsamaks elukohaks. Kuid headest asjadest võib olla liiga palju, eriti kui raiskate raha vaid rõivaste, majapidamistarvete ja elektroonika uuemate versioonide ostmisele, kui asjad, mis teile juba kuuluvad, toimivad endiselt suurepäraselt. Funktsiooni, kvaliteedi ja soovitavuse vananemise mõistmine aitab teil olla teadlikum, keskkonnateadlikum tarbija.

Kas olete kunagi arvuti või nutitelefoni uusimale versioonile üle läinud, kui teie praegune töötas lihtsalt suurepäraselt? Kui palju maksaksite elektripirni eest, mida te kunagi asendama ei pidanud? Kas oskate mõelda muid funktsionaalse vananemise näiteid oma elus?