Kuidas parandada avaliku esinemise oskusi ja saada üle oma hirmust
Näiteks võib suurepärane avalikkuse ettekandja olemine aidata teil enesekindlalt paluda oma ülemuselt või personalimeeskonnalt teile pakkuda seda edutust, mille jaoks olete ideaalne. See võib aidata teil unistada oma unistuste tööst. See aitab teil viia läbi esitluse, mis veenab teie meeskonda ühes oma idees edasi liikuma, andes teile võimaluse tippjuhtkonna poolt märgata ja ronida ettevõtte redelil. Kui olete väikeettevõtte omanik või vabakutseline, võivad suurepärased avaliku esinemise oskused aidata teil oma ettevõtet kasvatada, uusi kliente maale tuua või vajalikku riskikapitali koguda..
Ja need stsenaariumid ainult kriimustavad pinda. Oma avaliku esinemisoskuse parandamine tasub ennast ära tuhandetel erinevatel viisidel. Vaatame, mida saate teha, et ületada oma hirm avaliku esinemise ees ja parandada oma tehnikat.
Avaliku esinemise palju eeliseid
Riikliku kolledžite ja tööandjate liidu andmetel peavad tööandjad verbaalset suhtlemisoskust kõige olulisemaks tunnuseks, mida nad kandidaatidelt otsivad. Teil võib olla kõrgeim kraad või aastane kogemus oma valdkonnas, kuid kui te ei saa tõhusalt suhelda, ei tee teised tunnustused teile palju head.
Üksteisega suhtlemise teadmine on hädavajalik, kuid sama on ka võime suhelda grupiga. Pole tähtis, millisel alal te viibite, on tõenäoline, et ühel päeval peate teiste ees tõusma ja nendega midagi rääkima. Võimalike olukordade hulka kuuluvad:
- Regulaarsete meeskonnakoosolekute juhtimine
- Teie palga üle läbirääkimised
- Ettevõtte teenuste pakkumine potentsiaalsetele klientidele
- Koolitage oma organisatsioonis uusi töötajaid
- Osalemine värbamismeeskonnaga vestlusel
- Ettekanne oma tööstuse kaubanduskonverentsil
- Veenduge, et organisatsiooni juhid ei koondaks teie meeskonda
Oskus rahvahulga ees hästi rääkida võib olla ka teie isiklikus elus uskumatult oluline. Võib-olla seisab teie lapse kool eelarvekärbete ees ja võib-olla tuleb see sulgeda. Te soovite oma sõna võtta järgmisel kooli hoolekogu koosolekul, et veenda neid järgmisel aastal uksed lahti hoidma. Või seisab teie linna ees vastuoluline otsus, näiteks kas lubada pragunemist linna piires või mitte, ning soovite sellest rääkida linnavolikogu ees.
Oma avaliku esinemisoskuse suurendamise eeliseks on ka see, et see õpetab teile, kuidas hirmust üle saada. Jah, see on väljakutse teiste ette tõusta ja oma seisukoht ära teha ning sageli tuleb mõelda jalule ja tegeleda üllatustega. Kuid paremaks saades tõuseb teie enesekindlus kiiresti, mis võib avada võimalusi kõigis teie eluvaldkondades.
Kuidas minimeerida oma hirmu avaliku esinemise ees
Chapmani ülikooli 2017. aasta Ameerika hirmude uuringu kohaselt väitis 20% ameeriklastest, et nad kardavad või kardavad avalikku esinemist. Mõned inimesed kardavad rohkem avalikult esineda kui surra.
Uuringud näitavad, et meie avalikku esinemist ümbritsev foobia on nii tugev, et seda virtuaalses reaalsuses isegi ei minimeerita. Ajakirjas CyberPsychology and Behavior avaldatud uuringus palusid teadlased grupil inimestel astuda lavale, virtuaalse reaalsuse keskkonnas koos virtuaalse publikuga ja esineda. Rühm, kes pidas avaliku esinemise suhtes foobseks, näitas ärevusnähtude märkimisväärset suurenemist, isegi kui nad teadsid, et räägivad simulatsiooni.
Kogenud avalikud esinejad Mark Bonchek ja Mandy Gonzalez kirjutavad väljaandes Harvard Business Review, et hirm, mis ümbritseb avalikkuse ees esinemist, ei kao kunagi. Enne järgmise suure koosoleku juhtimist võib ikka veel lavale astuda või higiste kätega liblikaid kõhtu saada, isegi pärast seda, kui olete avaliku esinemisega paremini hakkama saanud. Hea uudis on see, et kuigi te ei pruugi oma hirmu täielikult kõrvaldada, on olemas viise, kuidas seda vähendada, et saaksite oma parima teha.
Valmistage ette
Peate tegema tunni jooksul olulise ettekande ja rüselema. Teie slaidid pole valmis, teie kõne voog on endiselt häiritud ja te pole üldse harjutanud. Kas te kujutate ette, kui ärev selle stsenaariumi ees oleksite?
Auhinnatud professionaalne esineja Somers White ütles kord: "Üheksakümmend protsenti sellest, kui hästi jutt läheb, tehakse kindlaks enne, kui kõneleja astub platvormile." Ettevalmistus on üks olulisemaid asju, mida saate teha, et minimeerida oma hirm avaliku esinemise ees. Kui te pole ettevalmistunud, ei tee sügav hingamine ja visualiseerimise tehnikad teile natuke head.
Kõne või avaliku ettekande adekvaatseks ettevalmistamiseks kulub palju aega. Mõne avaliku esinemise eksperdi hinnangul peaksite oma kõne iga minuti jaoks kulutama ühe tunni ettevalmistusi. Siin on, mida peaksite selle aja jooksul tegema.
1. samm: määratlege oma eesmärk
Nagu enimmüüdud autor Harvey Diamond ütles: "Kui te ei tea, mida soovite oma esitlusel saavutada, ei saa teie publik seda kunagi."
Peatuge ja mõelge, miks te seda kõnet või ettekannet peate. Kas proovite veenda oma publikut midagi ette võtma? Kas teavitate neid millestki? Kas sa üritad neid tegutsema sundida?
Tuvastage oma kõne taga olev põhjus, miks; see aitab hoida teie mõtteid keskendununa ja täpsena. Järgmisena tulge välja ühe lausega, mis väljendab seda “miks”. Võib-olla kasutate seda lauset oma kõne pealkirjana, kuid vähemalt aitab see keskenduda, kui hakkate uurima ja materjali koguma.
2. samm: määrake oma vaatajaskond
Kui olete oma kõne "miks" üles leidnud, vaadake, kellega te räägite. Kui tunnete oma vaatajaskonda, on teil parem võimalus nendega kontakti luua. Küsige endalt: miks on see teema minu publikule oluline? Mida on neil vaja minu ettekandest õppida?
Järgmisena mõelge oma vaatajaskonna olemasolevate teadmiste ja oskuste tasemele. Näiteks kui räägite inimestega, kes teavad teie teemast väga vähe, peate vältima kõnepruuki või keerukate tehniliste terminite kasutamist. Kui räägite inimestega, kes tunnevad teie valdkonda hästi, tunnevad nad teie valdkonnas tavaliselt kasutatavaid termineid.
Kui esinete välismaa publikule, viige eelnevalt läbi palju uuringuid, et selgitada välja kultuurilised erinevused, mis võivad hea suhtlemise takistuseks olla. See aitab teil vältida valesti suhtlemist või kohviku tegemist, mis võib teie mainet negatiivselt mõjutada.
Üks viis oma publiku paremaks mõistmiseks on rääkida ürituse sponsori või korraldajaga. Neil võib olla ülevaade sellest, kes tõenäoliselt teie kõnes osaleb. Kui räägite oma organisatsiooni grupiga, koostage osalejate nimekiri ja kulutage aega, et mõelda nende teadmiste tasemele ja sellele, kuidas teie teema võiks neile kas isiklikult või ametialaselt kasu tuua.
Teine võimalus on tervitada inimesi uksest sisse astudes. See annab teile võimaluse küsida küsimusi nende ootuste ja oskuste taseme kohta.
3. samm: koostage oma kontuur
Nüüd on aeg koostada oma kõnes ülevaade. See ülevaade annab teile raamistiku, millele tugineda.
Teie ülevaade algab väga lihtsast, sisaldades vaid kolme põhielementi:
- Sissejuhatus. Tutvustage ennast ja selgitage oma publikule, mida nad võivad teie kõnest õppida. Kui proovite oma publikut milleski veenda (nt et nad peaksid teie toote ostma), kirjeldage sissejuhatust, kuidas lahendada nende probleem (nt kui palju raha nad teie teenuseid kasutades säästavad) või kuidas nad Esitatav teave on teile kasulik.
- Keha. Lühike ülevaade sisaldab teie põhisõnumit ja sellel peaks olema maksimaalselt kolm põhipunkti; peale selle ja võite kaotada oma publiku. Alustage kõigi oma põhipunktide loetlemisest ja seejärel loetlege allpool uuringud, statistika, lood või arusaamad, mida iga punkti toetamiseks kasutate.
- Järeldus. Teie järeldus peaks võimalikult lühidalt kordama kõike, mida just oma publikule ütlesite. Samuti peate selgitama, mida soovite, et teie vaatajaskond selle teabega teeks. Mida soovite, et nad võtaksid, kui kõik on öeldud ja tehtud?
Kui hakkate organiseeruma ja kõnet kirjutama, mõelge hoolikalt läbi, milliseid lugusid saate oma publikuga paremaks ühendamiseks kasutada. Jah, need inimesed on seal, et õppida midagi uut, kuid nad tahavad ka teid tundma õppida ja tunda end selle teema üle sama põnevana kui teie. Kuidas saaksite oma kõne isikupärasemaks muuta??
Täpsema teabe põhjaliku ülevaate kirjutamise kohta leiate veebisaidilt Toastmasters International.
4. samm: korraldage oma visuaalsed abivahendid
Toastmasters Internationali andmetel mäletavad inimesed 40% rohkem, kui nad kuulevad ja näevad midagi samaaegselt. Liiga paljud kõlarid kasutavad oma visuaale abivahendina karbina, luues tonni slaidid ja lugedes neid siis nagu kiipkaarte. See kannatab teie publiku kiiresti ära, mis on viimane asi, mida soovite teha.
Pilt võib olla tuhandet sõna väärt, nagu öeldakse, kuid peate veenduma, et see on hea pilt. Kasutage oma visuaalseid abivahendeid oma kõige olulisemate punktide koju viimiseks ja valige emotsioone edastavaid või teavet lihtsustavaid pilte ja graafikuid.
Pidage meeles, et kuigi PowerPoint võib olla kasulik, võib see ka teie vaatajaskonna jaoks tüütuks muutuda. Iga slaid peaks sisaldama minimaalselt sõnu. Mida rohkem sa räägid, mitte ei loe, seda usutavam sa oled. Samuti on hea mõte varieerida oma visuaalseid abivahendeid, näiteks kasutada slaidide ja füüsiliste objektide kasutamist oma mõtte märkimiseks.
5. samm: harjutamine, harjutamine, harjutamine
Teie kõne võib olla köitev ja põhjalikult uuritud. See võib sisaldada häid nalju ja emotsionaalseid lugusid. Kuid kui te ei harjuta ja siis veel natuke harjutate, pole sellel vahet. Teie kõne kukub ja vaatajaskond eemaldub teadmatusest ja soovimatusest.
Iga kord, kui harjutate, saate natuke paremaks. Saate teada materjali, saate aru, millised laused on ebamugavad ja kohmakad, ning saate paremini aru, kuidas kõik teie punktid peaksid loomulikult üksteise sisse voolama..
Alustage peegli ees harjutamisest. Vaadake endale võimalikult palju silma ja keskenduge oma sisu meeldejätmisele, nii et lootke vähem oma kiipkaartidele. Algusest peale harjutage oma visuaalsete abivahendite kasutamist (jah, isegi siis, kui olete peegli ees). Suure päeva saabumisel muudab nad teise loomuse kasutamise.
Kui olete oma sisuga rahul, tundke end publiku ees. See võib olla teie pere, kolleegide rühm või isegi teie koer. Teid hämmastab, kuidas inimestega rääkimine, isegi kui tunnete neid hästi, muudab teie sõnumi edastamist.
Paluge oma sõpradel ja pereliikmetel esitada lõpus rasked küsimused, et saaksite paremini oma jalgadele mõelda. Paluge neil ka teile ausat tagasisidet anda, näiteks:
- Kas teie naljad on naljakad või jätavad nad paadi vahele??
- Kas sa nägid närviline või loomulik välja?
- Kas teie punktid olid loogilised ja neid oli lihtne järgida?
- Kas mõni teie žest häiris tähelepanu?
- Kas teie tempo oli piisavalt aeglane?
- Kas teie visuaalsed abivahendid lisasid teie sõnumile või olid need tähelepanu hajutamiseks?
Kui saate, salvestage see konkreetne kõne, et saaksite seda hiljem vaadata. Pöörake erilist tähelepanu hinge ja sünnituse kiirusele; võimalused on, et räägite närvide tõttu liiga kiiresti. Harjutage järgmine kord aeglustades ja hingates sügavalt sisse.
Kohtle igat harjutamist nii, nagu see oleks tõeline asi. Ärge ainult liikuge liikumistest läbi ega sirvige slaidid läbi, kui te oma põhipunkte mõnitate. Kaasake harjutamisel iga paus ja iga üleminek. Kui käitute nagu iga kord tõeline, siis olete sellel päeval palju lihvitud ja enesekindel.
Lõpuks harjutage oma kõnet seadetes, kus seda igal võimalusel öeldakse. Näiteks kui räägite kõne oma ettevõtte saalis, harjutage saalis. Kui teete ettekande kaubanduskonverentsil, minge kohale ja harjutage seal.
Lõppseisus harjutamise eeliseks on see, et tunnete end palju mugavamalt, kui on aeg oma kõne pidada. Tead hästi ruumi paigutust, audiovisuaalseadmete kasutamist ja seda, kui palju ruumi peate ringi liikuma.
Kirjutage oma hirmud üles
Oma kõneks ettevalmistamine on kätega alla laskmine üks parimaid viise oma hirmudest ülesaamiseks. Lõppude lõpuks, kui olete oma materjaliga rahul, kasvab teie enesekindlus loomulikult. Kuid võite teha ka enamat.
Oma kirjas Harvard Business Review'is soovitavad Bonchek ja Gonzalez olla oma hirmude suhtes ausad. Selleks istuge maha ja koostage nimekiri kõigist hirmudest, mis teil avaliku esinemise ees tekivad. Pange need hirmud kirja, kirjutades võimalikult konkreetseks. Seejärel kujutlege iga hirmu jaoks halvimat ja paremat stsenaariumi.
Näiteks võite karta, et saate lavale ja visuaalsed abivahendid ei tööta. Mis on halvim, mis selle stsenaariumi korral juhtuda võib? Võimalik, et teid tabatakse valve alt ja võidakse oma sõna komistada. Selle vältimiseks harjutage seda, mida teete oma seadme rikke korral. Mis on parim, mis selle stsenaariumi korral juhtuda võib? Võib-olla olete sunnitud improviseerima ja andma lõpuks võimsa ja liikuva kõne, mis on palju parem kui siis, kui jääksite oma märkmete ja slaidide juurde rangelt kinni.
Me kipume oma halvimaid stsenaariume dramatiseerima ja ei mõtle parimatele stsenaariumidele palju. Reaalsus jääb sageli nende äärmuste vahele. Oma hirmudele hääle andmine võib aidata teil koostada kava nende ületamiseks, kui need peaksid juhtuma.
Kuidas parandada oma avaliku esinemise oskusi
Avaliku esinemise hirmu valimine on oluline. Lõppude lõpuks, kui olete rääkimisest täiesti hirmul, pole teil oma tehnika parendamiseks palju intellektuaalset ega emotsionaalset ruumi.
Kui olete oma kõne korraldanud ja olete piisavalt harjunud tundma oma materjali nii seest kui ka väljast, on palju strateegiaid, mille abil saate muuta end enesekindlaks, kaasakiskuvaks esinejaks.
1. Kasutage vaikust oma eeliseks
Näitleja Sir Ralph Richardsoni sõnul on kõne kõige väärtuslikumad pausid. Sel ajal, kui ta rääkis näitlemisest, kehtib sama ka avaliku esinemise kohta.
Hästi ajastatud paus annab teie publikule mõne sekundi, et absorbeerida midagi, mida te tõesti tahate, et nad teaksid. Pausid võivad teie sõnadele lisada ka draamat ja emotsionaalset laengut. Harjutamise ajal leidke pauside sisestamise kohad, et rõhutada oma kõige olulisemaid punkte.
2. Harjutage oma žeste
Teie kehakeel suhtleb kuulajaskonnaga rohkem kui teie sõnad kunagi ette näevad.
Kehakeele keskuse teadlased uurisid edukate juhtide kehakeelt paljudes valdkondades. Nagu teadlane Kasia Wezowski kirjutas Harvard Business Review'is, leidsid nad, et õiged žestid võivad aidata teil luua usalduse oma publikuga ja muuta teid ilmnetuks pingevabaks ja enesekindlaks.
Näiteks nimetatakse ühte parimatest usalduse loomise žestidest endise presidendi Bill Clintoni järgi „Clintoni kasti“. Wezowski selgitab, et oma poliitilise karjääri alguses kasutas Clinton oma sõnavõttudes suuri, laiaid žeste, mis panid teda vaatajaskonna suhtes ebausaldusväärseks tunduma. Tema žestide kontrolli all hoidmiseks palusid treenerid tal ette kujutada kasti tema rinna ja kõhu ees ning hoida käed selles kastis. Kui kasutate “Clinton Boxi”, on teie publik tõenäolisem, et räägite tõtt.
On palju muid kehakeele tehnikaid, mida saate kasutada oma publikule oluliste sõnumite edastamiseks. Kui istute koosolekul, võib rääkimise ajal kätega püramiidi või torni tegemine teistele märku anda, et olete lõdvestunud ja enesekindel. Kui seisate, hoidke jalad õlgade laiuse kaugusel; laiem hoiak näitab suuremat enesekindlust.
Üks viis oma kehakeele ja žestide paremaks mõistmiseks on võrgus teiste toredate kõlarite vaatamine. TED Talks on suurepärane koht alustamiseks. Samuti saate vaadata Carol Kinsey Gomeni „Juhtide vaikne keel”, kus käsitletakse üksikasjalikumalt, kuidas saate oma näoilmeid, kehakeelt ja hääletooni efektiivsemaks suhtlejaks kasutada.
3. Leidke sõbralik nägu
Olete laval vähem kui minutiga ja teie närvid on kontrolli alt väljas. Mida saate teha, et maha rahuneda??
Üks viis enda maandamiseks on silmade sulgemine ja mitu sügavat, aeglast hingetõmmet. Püüa mitte mõelda; keskenduge selle asemel ainult hingeõhule. Tundke oma jalgu maapinnal.
Teine tehnika on leida rahvamassist sõbralik nägu või kaks. Öelge endale, et neid inimesi huvitab see, mida teil öelda on ja et nad on toredad inimesed. Paar esimest sekundit või isegi esimesi minuteid keskenduge nendega rääkimisele. See aitab teil oma kõnevoolu sattudes rahuneda. Kui olete vähem närvis, looge silmailu teiste ruumis olevate inimestega.
4. Enne oma kõnet võtke vastu energiapositsioon
Harvardi ärikooli professor Amy Cuddy väidab oma TED-i vestluses „Teie kehakeel võib muuta seda, kes te olete”, et konkreetse kehaasendi hoidmine vaid kaks minutit võib tõsta teie keha testosterooni taset. Ükskõik, kas olete mees või naine, võib see testosterooni lisandumine vähendada teie stressi ja suurendada teie enesekindlust.
Cuddy nimetab neid positsioone "jõu väljenduseks" ja nad on sama iidsed kui inimkond ise. Isegi loomad kasutavad neid poose enesekindluse ja domineerimise väljendamiseks erinevates olukordades.
Võimupositsiooni väljendus on põhimõtteliselt kõik, mis paneb sind suuremaks vaatama. Niisiis, võtke oma jalgadega laia hoiakut ja hoidke käsi väljapoole või seiske oma otsatoitel ja sirutage taeva poole. Teie eesmärk on võtta nii palju ruumi kui võimalik. Pidage meeles, et hoidke neid poose kaks minutit.
Tehke seda vaikses nurgas vahetult enne oma kõne algust ja võite olla üllatunud, kui tõhus see teie ärevust vähendab ja enesekindlust suurendab..
5. Liituge avaliku esinemise klubiga
Toastmasters International on suurim avaliku esinemise klubi maailmas. Alustati 1924. aastal, et aidata inimestel parandada oma avaliku esinemise ja juhtimisoskust. Praeguseks on 141 riigis enam kui 354 000 liiget.
Toastmasters International annab teile võimaluse õppida tehes. Liikmelisus tähendab palju kõnesid reaalajas vaatajaskonna ees. Teid seotakse mentoriga, kes on kogenud avalik esineja ja saab teie kuulajaskonnalt tagasisidet kohe pärast iga kõnet. See on tuleproov, mille käigus on palju abi ja juhendamist.
6. Õppige parimatelt
Nagu võite arvata, on hulgaliselt raamatuid, mis õpetavad teile, kuidas saada paremaks avaliku esinejana.
Üks klassika on Dale Carnegie "Kuidas arendada enesekindlust ja mõjutada inimesi avaliku esinemise kaudu". Teine enimmüüdud toode on Carmine Gallo “Talk Like TED: 9 maailma parima meeli avaliku esinemise saladused”. Kui otsite õppimise ajal naeru, siis ärge jätke vahele Scott Berkuni raamatut “Avaliku kõneleja tunnistused”.
Võite ka vaadata YouTube'i videote vaatamiseks, kuidas oma avaliku esinemise oskusi paremaks muuta. Suurepärane koht alustamiseks on TED Talksi kuraatori Chris Andersoni „TED saladus suurepärase avaliku esinemise jaoks“.
Lõppsõna
Teie oskus avalikult hästi rääkida võib teie elus edukusele tohutult mõjuda. Nende oskuste poleerimine annab teile jõu veenda inimesi muutma meelt või nägema teie ideede väärtust. Usaldus oma võimekuses grupi ees esineda võib hoida teid konkureerivas organisatsioonis nähtavaks, aidata teil suunata reklaamikampaaniatele, mille korral võite muidu üle minna, või motiveerida uusi kliente ja kliente teie ettevõtet proovima..
Lihtsustatult öeldes aitab hea avaliku esinejana olemine luua usaldusväärse usaldusväärsuse, kuid see tuleb ainult koos praktika ja kogemustega. Nii et harjutage!
Millised näpunäited ja tehnikad on teie arvates kõige kasulikumad, kui peate avalikult esinema? Kuidas olete üle saanud kõigist avaliku esinemise hirmudest?