Kuid viimasel ajal olen tänu isiklikule kogemusele suutnud avastada Twitteri jaoks mõne palju elujõulisema ja asjakohasema kasutuse. Järgmine kord, kui olete valmis kogu maailmale ütlema, et kavatsete pitsat osta ja...
Kuid tarbijad ja kaubamärgid ei näe tingimata sotsiaalmeedias silma. Smart Insights märgib ka, et 80% ettevõtetest väidab, et nad pakuvad sotsiaalmeedias erakordset klienditeenindust. Kuid vaid 8% klientidest on sellega nõus....