10 sotsiaalmeedia etiketi näpunäidet isikliku ja ärikonto jaoks
Tänapäeva viljakat sotsiaalmeediakeskkonda arvestades on raske uskuda, et kõigest kümme aastat tagasi sotsiaalmeedia vaevalt eksisteeris. Ehkki on tore suhelda sõprade ja kolleegidega igal pool ja igal ajal, kaasneb selle ühenduvusega oht. Hooletu säutsu või Facebooki postitus võib teie lähedastest võõranduda ja teie töö ohtu seada.
Ehkki järjest tugevamad privaatsusseaded võivad aidata teie sotsiaalset jalajälge mähiste all hoida, on raske end täielikult vaate alt kaitsta. Kui kasutate sotsiaalmeediaplatvorme regulaarselt, võib nõuetekohase etiketi järgimine kaitsta teid ebaõnnestunud sotsiaalsete tagasilöökide eest.
Kuidas mitte kasutada sotsiaalmeediat
Kuidas peaks? mitte kasutada sotsiaalmeediat? On miljon võimalust, kuidas saate valesti minna. Näiteks peaksite hoiduma potentsiaalselt solvavate säutsude väljasaatmisest ja hoiduma mis tahes agressiivsetest online-aruteludest, mis võivad teid töökaaslaste või pereliikmete ees piinlikuks muuta. Muud näited kehvast sotsiaalmeedia kasutamisest tunduvad suhteliselt kahjutud, kuid võivad põhjustada tõsist kahju.
Näiteks nõustus Florida koolitaja 2011. aastal oma endise tööandja vastu vanuse diskrimineerimise kohtumenetluses 80 000 dollarise kokkuleppega. Tehing sisaldas standardset mitteavaldamise klauslit, mis keelas mõlemal osapoolel arutada tingimusi kellegagi, sealhulgas pereliikmetega. Kasvataja Patrick Snay tegi oma esimese eksituse, edastades asula üksikasjad oma naisele ja teismelisele tütrele - see on vabandatav kuritegu. Kuid ilmselt ei rõhutanud ta mitteavaldamise lepingut. Mõne päeva jooksul, nagu vahendas Consumerist, kiitis ta tütar oma Facebooki lehel seda rõõmsalt, tänades isa endist tööandjat eelseisva perepuhkuse toetamise eest Euroopasse. Kui kooliametnikud nägid läbimõtlemata ametikohti, keeldusid nad maksmast. Pärast sellele järgnenud kohtulahingu kaotamist kõndis Snay tühjade kätega minema.
Sotsiaalmeedia etiketi näpunäited
Võimalik, et te ei tohi kunagi säutsu tõttu oma töökohta või viiekohalist lahendust kaotada, kuid õige veebietikett on mitmel põhjusel kriitiline. Isegi teie isiklikud kontod võivad olla nähtavad inimestele, keda te ei tunne, ning kui teie postitused ja jagamised on avalikud, on need pikka aega rekordil. Teie kohalolek sotsiaalmeedias peaks inspireerima uhkust, mitte kahetsema ja see, mida te jagate, peaks igapäevasest tülitsusest eristuma.
1. Ära sega äri ja naudingut
Mõni avaliku elu tegelane maksab oma sotsiaalmeedia kontodel ennekuulmatuid või inspireerivaid asju, kuid pelgalt surelikel pole seda privileegi. Kui teie töö nõuab teil oma nimega sotsiaalmeediakonto pidamist, ärge kasutage seda oma täna õhtul klubisse minemiseks ega oma uue kutsika fotode jagamiseks. Selle tüüpi kaasamiseks pidage eraldi raamatupidamist. Kui teie isikliku ja ettevõtte konto käepidemed on sarnased, märkige jaotises umbes selgelt, milline konto on milline. Küsitava sisu leevendamiseks lisage oma isiklikele Twitteri ja Facebooki kontodele lahtiütlus, näiteks „Kõik väljendatud vaated on minu omad”..
Pidage meeles, et teie ametialased mured peaksid alati kaaluma üles teie isiklikud. Näiteks kui teid on tööl reklaamitud, kuid teil pole lubatud seda avalikult arutada, pidage vastu soovile jagada oma isikliku sotsiaalmeedia kontodel uudiseid..
2. Kasutage fotode postitamist ja sildistamist ettevaatlikult
Tõenäoliselt ei hinda te seda siis, kui sõbrad märgivad teid laperdamatutel või avameelsetel fotodel, miks siis panna nad samasse olukorda? Kui postitate grupifotot, küsige enne sõprade sildistamist luba või postitage foto pealkirjaga „Sildista ennast”, et julgustada teisi üles initsiatiivi võtma. Samuti veenduge, et teie profiilipildid, eriti ettevõtetele suunatud sotsiaalsetel saitidel, näiteks LinkedIn, oleksid professionaalsed. Kõige paremini mõjuvad teravad, kõrge eraldusvõimega kaadrid.
Reeglid muutuvad teie ettevõtte lehel, kus logo või esinduslik pilt võib olla sobiv. Kui professionaalsed mured viivad teid anonüümse Facebooki või Twitteri lehe hooldamiseni, olge julgelt piltidega loovam. Ärge tehke midagi tõeliselt solvavat - ikkagi on võimalik anonüümse lehe omaniku järeldada.
3. Olge väikestes annustes enesekeskne
Isegi kui saate aru, et te pole universumi keskpunkt, võiks teie kohalviibimine sotsiaalmeedias laulda teistmoodi. Enne kui postitate, piiksutate või jagate midagi, mõelge, kuidas teised seda tõlgendada võiksid - kas seda tajutakse mõistliku ja informatiivse või halva ja igavana? See on eriti oluline, kui sõltute oma professionaalse külje turustamiseks Facebookist, Twitterist, Google+, LinkedInist ja muudest tööriistadest.
Reegel 4-1-1, mis töötati välja Twitteri jaoks, kuid mida saab rakendada ka muude platvormide jaoks, on hea kaasamismalli. Idee on see, et iga kord, kui postitate midagi, mis on “teie enda peal”, jagate vähemalt neli sisu, mille on kirjutanud keegi teine.
4. Saage aru, et teie huumorimeel pole universaalne
Kui te ei saada privaatsõnumit, jõuavad teie sotsiaalmeedia postitused kaugemale kui teie sõbrad ja pereliikmed. See, mis riietusruumis või fratimajas lendab, ei pruugi olla koššer, kui kogunevad erineva taustaga inimesed. See ei tähenda, et te ei saaks postitustes kasutada hästi paigutatud huumorit - lihtsalt veenduge, et see oleks asjakohane.
5. Ära ole reaktiivne
Kuulsuste Twitteri sõdu on lõbus vaadata, kuid vältige oma sotsiaalmeedia vaidlustesse sattumist. Ekraani tagant paistavad kakluse tagajärjed vähem otsesed ja paljud inimesed on valmis võrgus varba otsast minema viisil, mida nad kunagi näost näkku teha ei unistaks. Kui teil on sotsiaalmeedias asju räsitud, saab teie sõnad ja toimingud salvestada ja süvendada rea ülespoole.
Sotsiaalmeedias sülitada saab mitmel viisil, alustades isiklikult reageerimisest poliitiliselt varjatud Facebooki postitusele ja lõpetades kellegi avalikult välja kutsumisega õiguserikkumiste eest. Pole tähtis, kuidas võitlus algab, pole tulemused konstruktiivsed. Lisaks oma vastase ja tema kaaslaste võõrandumisele võiksite arendada ka kuuma pea mainet. Ja kui olete vanem töötaja, näiteks asepresident või avalike suhete spetsialist, võiks teie tööandja teie vastu meetmeid võtta, isegi kui vaidlusel pole teie tööga pistmist.
6. Vältige liigset jagamist
Teie sotsiaalmeedia vooge ei tohiks lugeda nagu sisemist monoloogi. Aeg-ajalt on tore jagada seda, millega teie kass hakkama sai või kui vinge õhtusöök eile õhtul oli. Kuid liigne jagamine - nagu ka igal hommikul oma teraviljavaliku postitamine - on kiireim viis sõprade ja järgijate kaotamiseks. Isegi kui te ei kasuta oma kontosid professionaalsetel eesmärkidel, on teie sotsiaalne kohalolek teie isikliku kaubamärgi suur osa. Soovite, et teie kaubamärk oleks huvitav, kaasahaarav ja esindaks teie parimaid omadusi. Te ei soovi seda lahjendada ebaoluliste postituste hulgaga.
7. Ehitage tuleviku pärand
Tööandjate ja haridusasutuste jaoks on tavapärane, et kontrollitakse kandidaatide sotsiaalmeedia tegevust enne intervjuu andmist või avalduse vastuvõtmist, nii et veenduge, et teie konto ei ohusta teie võimalusi. Muutke oma isiklike kontode privaatsusseadeid, nii et teie postitused pole kontaktivabadele nähtavad. Eemaldage moraalselt või juriidiliselt küsitavate fotode sildid ja eemaldage nende sildid. Leidke ja kustutage kõik halvustavad kommentaarid, mida olete teinud eelmiste tööandjate või kolleegide kohta. Veenduge, et teie LinkedIni profiilil oleks värskendatud resümee, ja alustage suhete loomist vastavate erialarühmadega.
Mõelge järgmisele olekuvärskendusele - teie sotsiaalmeedias olev teave sisaldab teie kohta aastaid teavet ja teie kokkupuude suureneb koos ühiskonna digiteerimisega. Kui soovite kasutada seda, mida soovite, jagada ja jagada sotsiaalmeediat, võiksite luua pseudonüümi all poolanonüümseid kontosid, nagu hüüdnimi, õigekirjavead või täisnime ümberpööramine..
8. Ära esita ennast valesti
Ebaaususel võib olla tõsiseid isiklikke ja ametialaseid tagajärgi, isegi sotsiaalmeedias. Ekraani taha peitmise korral võib end kerge valesti kajastada, kuid isegi näiline süütu kaunistus oma LinkedIni profiilil, näiteks eelmises töökohas muljetavaldavama tiitli leiutamine, võib teid konserveerida. Sotsiaalmeedia kasutamine kaastöötajate saavutuste tunnustamiseks on ka ei-ei.
9. Ära joo ja piiksuta
Kui olete mingil moel halvenenud - unepuudus, viivitus joogis või liiga palju jooke -, rikute tõenäolisemalt sotsiaalmeedia eeskirjade reegleid. Kui tunnete end rooli taga ebaturvalisena, oodake veebis osalemist, kuni olete paremas meeleseisundis. Samamoodi, kui teie esimene instinkt pärast rasket tööpäeva või partneriga võitlus on digitaalselt õhutada, pidage vastu kiusatusele. Võite öelda midagi, mis võib kahjustada teie isiklikku või ametialast mainet.
10. Mõista iga platvormi parimaid tavasid
Mõned sotsiaalmeedia etiketi põhimõtted on üldjoontes kohaldatavad ja paljud neist on võrguühenduseta viisakuse laiendid. Kuid teised, näiteks see, mida lisada Twitteri otsesõnumitesse ja millal või kellega LinkedInis ühendada, on platvormipõhised. Enne kui hakkate uue sotsiaalmeediaplatvormi aktiivseks kasutajaks, lugege läbi selle parimad tavad. Ja kuna need tavad võivad uute funktsioonide ilmnemisel muutuda, uurige iga kuu, et olla kursis.
Lõppsõna
Sotsiaalmeedial on tohutu jõud, seetõttu on teiste kasutajatega suheldes oluline järgida õiget etiketti. Alates ulatusliku enesereklaami vältimisest kuni lugupidava huumorimeele hoidmiseni on enamus parimaid tavasid lihtsalt vana kooli etiketi kõrgtehnoloogiline versioon. Kuid sotsiaalmeedia maailm liigub palju kiiremini kui võrguühenduseta maailm, nii et enne sadade või tuhandete oma eakaaslastega jagamist on kriitiline mõelda nende sõnade, piltide ja videote mõjude üle. Digitaalsed elanikud ei anna alati kiiret andeks.
Kas teil on muid sotsiaalmeedia etiketi näpunäiteid jagada?
